콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Informácie o aplikácii

※ Registrácia platieb a platobných informácií sa nevykonáva v aplikácii.
※ Po registrácii je poskytnutá 7-dňová bezplatná skúšobná verzia bez platobných informácií.
※ Správa platieb a predplatného sa vykonáva na webovej stránke.

📌 Požadované prístupové oprávnenia

CallbackPRO vyžaduje nasledujúce oprávnenia na poskytovanie bezproblémovej služby.
Všetky oprávnenia sa používajú iba vtedy, keď používateľ aktivuje funkciu.

● Povolenie na ukladanie

Toto oprávnenie sa používa na spracovanie dočasných údajov potrebných na textové správy a zabezpečenie stabilnej prevádzky služby.

● Povolenie na stav telefónu

Toto povolenie je potrebné na detekciu ukončenia hovoru alebo zmeškaných hovorov a odosielanie automatických odpovedí v správnom čase.

● Povolenie na SMS

Toto povolenie sa používa na odosielanie používateľom definovaných automatických textových správ a upozornení priamo zákazníkom.

● Povolenie na adresár

Toto povolenie sa používa na efektívnu správu informácií o zákazníkoch a prepojenie histórie konzultácií s podrobnosťami o doručení.

※ CallbackPRO neukladá ani nezhromažďuje obsah hovorov ani osobné údaje a nepoužíva žiadne informácie na žiadny iný účel ako na poskytovanie služby.

※ Predstavujeme CallbackPRO ※

CallbackPRO je služba spätného volania určená len pre firmy, ktorá automaticky odošle správu zákazníkom po zmeškanom hovore alebo ukončení hovoru,
a tým sa obnoví proces konzultácie.

Aj keď zmeškáte hovor alebo sa nemôžete ihneď po konzultácii ozvať,
CallbackPRO za vás vybaví počiatočnú odpoveď.

Automaticky vybaví ďalšie kroky po telefonickej konzultácii,
bez zložitého nastavovania.

※ Podrobné funkcie CallbackPRO ※

✔ Automatická správa o ukončení/zrušení hovoru
- Keď sa hovor skončí alebo zostane nezodpovedaný,
- zákazníkovi sa automaticky odošle predkonfigurovaná správa.

✔ Automaticky odoslať odkaz na žiadosť o konzultáciu
- Odkaz na žiadosť o konzultáciu je súčasťou správy,
- čo zákazníkovi umožňuje priamo zanechať svoju otázku.

✔ Podmienky odoslania
- Flexibilná kontrola nad tým, či sa odosielajú automatické textové správy
- na základe pracovnej doby, stavu hovoru atď.

✔ Správa informácií o zákazníkoch a histórie konzultácií
- Zobrazenie uložených informácií o zákazníkoch a poznámok ku konzultácii na jednej obrazovke.
- Informácie o registrovanom zákazníkovi sú okamžite oznámené po prijatí hovoru.

✔ Správa dopytov zákazníkov
- Môžete si pozrieť štatistiky dopytov zákazníkov prijatých prostredníctvom CallbackPRO a priamo upravovať formulár dopytu.

✔ Jednoduché nastavenia správ
- Jednoducho spravujte obsah automatických textových správ a podmienky doručenia len pomocou smartfónu.

CallbackPRO je váš partner pre automatické odpovede, ktorý vám pomôže nikdy nezmeškať hovor po konzultácii.

Novinky

v0.3.0 안정성 패치

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결