VidCom

Concat Systems, Inc

Informácie o aplikácii

VidCom Mobile App, nová priekopnícka aplikácia, ktorá posúva komunikáciu so zákazníkmi na novú úroveň. VidCom je multiplatformová videokomunikačná aplikácia, ktorá umožňuje personálu predajcu zaujať spotrebiteľov odoslaním video e-mailu alebo videotextu, ktorý povzbudí zákazníka, aby klikol na tlačidlo „Videohovor“. Keď zákazník iniciuje hovor, pracovníci predajne sú s nimi spojení prostredníctvom živého vysielania, jednosmerného alebo obojsmerného video rozhovoru.
Predajcovia môžu použiť VidCom na sledovanie potenciálnych zákazníkov, nadviazanie vzťahu a budovanie vzťahu s kupujúcimi, posielať personalizované video e-maily a textové správy a vykonávať obhliadky vozidiel naživo.
Predajcovia môžu použiť VidCom na prijímanie hovorov s tímami zákazníckej podpory, aby získali podrobné informácie o vozidle. Ak je to potrebné, vezmite si aj súbory PDF, txt, dokumenty, obrázky áut, videá z auta vo funkcii videohovoru. Používatelia môžu chatovať alebo posielať správy našej zákazníckej podpore z pristávacej stránky vozidla/auta a e-mailovej stránky.

Novinky

Minor Bugs Resolved