FixLoop for Providers je aplikácia pre poskytovateľov údržbárskych služieb na platforme FixLoop. Umožňuje vám spravovať požiadavky zákazníkov, cenové ponuky, realizáciu, záruky, služby a pohľadávky na jednom mieste.
Aplikácia je určená pre poskytovateľov služieb, technikov a spoločnosti akreditované spoločnosťou FixLoop.
Čo aplikácia ponúka?
• Prijímanie a sledovanie požiadaviek: Nové, V procese kontroly, Prebiehajúce, Dokončené a Zamietnuté
• Odosielanie a aktualizácia cenových ponúk na základe stavu požiadavky
• Kontrola zariadenia a odosielanie záverečnej správy o technickej kontrole
• Sledovanie reklamácií po dokončení údržby
• Chat so zákazníkmi v rámci požiadavky
• Správa služieb: Aktivácia alebo deaktivácia služieb a žiadosť o pridanie nových služieb
• Finančný profil a žiadosti o vyrovnanie platieb
• Publikovanie a správa vašich reklám v rámci aplikácie
• Správa pobočiek, prevádzkových hodín a oblastí pokrytia
• Povolenie alebo pozastavenie odosielania požiadaviek
• Okamžité upozornenia na aktualizácie požiadaviek a účtov
• Verejný profil viditeľný pre zákazníkov na základe vami zvolených nastavení
• Overenie účtu a aktualizácia overovacích informácií
• Arabské a anglické rozhranie s odomykaním odtlačkom prsta
Organizujte svoje požiadavky na údržbu a pohľadávky pomocou FixLoop.
Prijímajte požiadavky na údržbu, posielajte cenové ponuky a jednoducho sledujte svoje platby.