Deskero
1 tis.+
Stiahnuté
Pre všetkých
info
Informácie o aplikácii
Veľká starostlivosť zákazník nemôže byť viazaná k stolu!
Zapojiť zákazníkov a poskytovať podporu pri behu s app Deskero: super jednoduchý nástroj, ktorý zbalí všetky úžasné Deskero k dispozícii priamo v telefóne, čo vám umožní ľahko sledovať všetky svoje aktivity tímu a rýchlo odpovedať na zákazníkov.
A to nekončí: s aplikáciou Deskero, náš integrovaný chat systém je priamo na dosah ruky, rovnako ako naše pokročilé funkcie sociálnej monitorov. Chat v reálnom čase, a vzťah so zákazníkmi na sociálnych sieťach, priamo zo svojho telefónu!
Kľúčové vlastnosti
Postarajte sa o všetky vaše vstupeniek, od začiatku až do konca: môžete ich otvoriť, upraviť ich stav, odpoveď a okamžite zmeniť akýkoľvek detail
Odpoveď na všetky lístky s jedným kliknutím: šikovný a jednoduché!
Spravovanie všetko, od agenta prevedením práva prednosti vstupeniek: môžete upraviť funkciu akejkoľvek jednosmernú letenku priamo z aplikácie.
Dávajte pozor na svoje help desk a celou svojou činnosťou tímu rýchlo sledovať každú prichádzajúcu požiadavku, či už z e-mailu, sociálne siete alebo chatu.
Rýchlo hľadať lístky a zákazníkmi cez pokročilý systém filtra.
Chat s registrovaných zákazníkov a dokonca aj príležitostné návštevníkov webových stránok a previesť ľubovoľný zaujímavý rozhovor na lístok, plne integrovať do vášho pracovného postupu!
Monitorovať a spravovať všetky detaily vašich zákazníkov a rýchlo upravovať kontaktných údajov a informácií.
Získajte okamžitý prístup k akémukoľvek skoršiemu konverzácie s každého zákazníka, a to prostredníctvom pokročilého chronológiu Deskero je. Vyhľadávanie a filter ho v mžiku!
Spolupracovať s inými látkami, a to buď zdieľaním poznámku alebo pomocou interného chatu systému.
Rýchlo použiť preddefinované odpovede na riešenie najčastejších problémov, za minútu: stačí si len vybrať makrá odpoveď, upraviť ho podľa vášho vkusu a hit odpoveď!
Vytvárať a spravovať vlastné zobrazenie filtre zjednodušiť vyhľadávanie a sledovanie konkrétnych otázok.
Použite vlastný scenár k automatizácii opakujúcich sa činností, priamo z telefónu.
Zapojiť zákazníkov a poskytovať podporu pri behu s app Deskero: super jednoduchý nástroj, ktorý zbalí všetky úžasné Deskero k dispozícii priamo v telefóne, čo vám umožní ľahko sledovať všetky svoje aktivity tímu a rýchlo odpovedať na zákazníkov.
A to nekončí: s aplikáciou Deskero, náš integrovaný chat systém je priamo na dosah ruky, rovnako ako naše pokročilé funkcie sociálnej monitorov. Chat v reálnom čase, a vzťah so zákazníkmi na sociálnych sieťach, priamo zo svojho telefónu!
Kľúčové vlastnosti
Postarajte sa o všetky vaše vstupeniek, od začiatku až do konca: môžete ich otvoriť, upraviť ich stav, odpoveď a okamžite zmeniť akýkoľvek detail
Odpoveď na všetky lístky s jedným kliknutím: šikovný a jednoduché!
Spravovanie všetko, od agenta prevedením práva prednosti vstupeniek: môžete upraviť funkciu akejkoľvek jednosmernú letenku priamo z aplikácie.
Dávajte pozor na svoje help desk a celou svojou činnosťou tímu rýchlo sledovať každú prichádzajúcu požiadavku, či už z e-mailu, sociálne siete alebo chatu.
Rýchlo hľadať lístky a zákazníkmi cez pokročilý systém filtra.
Chat s registrovaných zákazníkov a dokonca aj príležitostné návštevníkov webových stránok a previesť ľubovoľný zaujímavý rozhovor na lístok, plne integrovať do vášho pracovného postupu!
Monitorovať a spravovať všetky detaily vašich zákazníkov a rýchlo upravovať kontaktných údajov a informácií.
Získajte okamžitý prístup k akémukoľvek skoršiemu konverzácie s každého zákazníka, a to prostredníctvom pokročilého chronológiu Deskero je. Vyhľadávanie a filter ho v mžiku!
Spolupracovať s inými látkami, a to buď zdieľaním poznámku alebo pomocou interného chatu systému.
Rýchlo použiť preddefinované odpovede na riešenie najčastejších problémov, za minútu: stačí si len vybrať makrá odpoveď, upraviť ho podľa vášho vkusu a hit odpoveď!
Vytvárať a spravovať vlastné zobrazenie filtre zjednodušiť vyhľadávanie a sledovanie konkrétnych otázok.
Použite vlastný scenár k automatizácii opakujúcich sa činností, priamo z telefónu.
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy zabezpečenia a uchovávania údajov v súkromí sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajov
Osobné údaje
Prenos údajov je šifrovaný
Môžete požiadať o odstránenie údajov
Novinky
fix on change status