Smart Operator je systém pre výkonnosť operácií, ktorý poskytuje vašim operátorom prvej línie dynamický, priamo v práci a bez použitia rúk prístup ku všetkým prevádzkovým znalostiam vašej spoločnosti – od štandardných prevádzkových postupov (SOP) po protokoly, recepty po štandardy značiek, pokyny až po podporu ľudských zdrojov.
Je to asistent, mentor, učiteľ a audítor dodržiavania predpisov, ktorý je k dispozícii všetkým vašim operátorom 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Zlepšite si angažovanosť a autonómiu, konzistentnosť a produktivitu medzi vašimi baristami, upratovačmi, kuchármi, gazdinými, údržbármi, personálom na recepcii, kúpeľmi, someliérmi, čašníkmi, recepčnými a všetkými operátormi prvej línie, ktorí sa spoliehajú na to, že vedia, čo majú robiť a ako to majú robiť v súlade so štandardmi značky.
Smart Operator berie všetky prevádzkové znalosti vašej spoločnosti, organizuje ich, ukladá ich na jedno bezpečné miesto a sprístupňuje ich ľuďom, ktorí ich najviac potrebujú, bez použitia rúk, priamo v práci, v reálnom čase.
Je to operačný nástroj riadený umelou inteligenciou, zameraný predovšetkým na hlas, navrhnutý tak, aby umožňoval konzistentnú, na mieru šitú prevádzkovú excelentnosť.