Smart Operator AI

Smart Operator AI

Informácie o aplikácii

Smart Operator je systém pre výkonnosť operácií, ktorý poskytuje vašim operátorom prvej línie dynamický, priamo v práci a bez použitia rúk prístup ku všetkým prevádzkovým znalostiam vašej spoločnosti – od štandardných prevádzkových postupov po protokoly, receptov po štandardy značky, smerníc až po podporu ľudských zdrojov.

Smart Operator tiež obsahuje vstavaný modul tímovej komunikácie s hlasovými hovormi a správami v aplikácii, takže operátori môžu kontaktovať kolegov, nadriadených a špecialistov v celej vašej firme bez prepínania medzi aplikáciami – spolu s celoobrazovkovým zobrazením prichádzajúcich hovorov na uzamknutej obrazovke.

Je to asistent, mentor, učiteľ a audítor dodržiavania predpisov, ktorý je k dispozícii všetkým vašim operátorom 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Zlepšite svoju angažovanosť a autonómiu, konzistentnosť a produktivitu medzi vašimi baristami, upratovačmi, kuchármi, gazdinými, údržbármi, personálom na recepcii, kúpeľmi, someliérmi, čašníkmi, recepčnými a všetkými operátormi prvej línie, ktorí sa spoliehajú na to, že vedia, čo majú robiť a ako to majú robiť v súlade so štandardmi značky.

Smart Operator zhromažďuje všetky prevádzkové znalosti vašej spoločnosti, organizuje ich, ukladá na jedno bezpečné miesto a sprístupňuje ich ľuďom, ktorí ich najviac potrebujú, bez použitia rúk, priamo v práci a v reálnom čase.

Je to operačný nástroj riadený umelou inteligenciou a zameraný predovšetkým na hlas, ktorý je navrhnutý tak, aby umožňoval konzistentnú, na mieru šitú a operačnú excelentnosť.

Novinky

UI updates