Pomocou našej aplikácie sa môžu používatelia prihlásiť do svojich účtov Deriv a poskytnúť svoje telefónne čísla, ktoré im pomôžu pri vkladoch a výberoch z Derivu do Mpesa. Používatelia dostávajú upozornenia, keď sú k dispozícii aktualizácie a akékoľvek informácie o aplikácii. Používatelia môžu v prípade potreby upraviť svoje telefónne čísla. Transakcie sú bezproblémové a rýchle a zabezpečili sme, že používatelia budú upozornení na každý krok v aplikácii, najmä ak dôjde k chybe v procese transakcie. Používateľom tiež umožňujeme nahlásiť problém v transakcii v prípade, že nedostanú upozornenie z aplikácie. Nakoniec si užívatelia môžu užiť dobré sadzby vkladov a výberov.