Technik Baashyaam
Baashyaam Technician je výkonný balík aplikácií navrhnutých na zefektívnenie správy a prevádzky bytových služieb. Systém je vytvorený so samostatnými rozhraniami pre administrátorov, technikov a bezpečnostných strážcov a zabezpečuje efektívne spracovanie servisných požiadaviek, správu návštevníkov a núdzové výstrahy. Každá aplikácia je prispôsobená špecifickým rolám a poskytuje komplexné riešenie pre bezproblémovú prevádzku bytu.
Aplikácia pre správcov
Aplikácia pre správu je navrhnutá tak, aby pomáhala správcom alebo správcom nehnuteľností efektívne spracovávať požiadavky na služby a zefektívňovať operácie.
Kľúčové funkcie pre správcov:
Správa servisných požiadaviek:
Zobrazte a sledujte požiadavky na služby vznesené obyvateľmi pre občianske, elektrické, inštalatérske a bezpečnostné problémy.
Priraďte servisné požiadavky príslušným technikom na základe dostupnosti a odbornosti.
Nástup technika:
Zapojte nových technikov do systému s relevantnými podrobnosťami, ako sú meno, súbor zručností a dostupnosť.
Udržujte a aktualizujte záznamy technika.
Pracovné zadanie:
Priraďte technikom špecifické požiadavky na servis a sledujte ich stav v reálnom čase.
Zmeňte priradenie úloh, ak technik odmietne požiadavku alebo sa jej nepodarí splniť.
Generovanie faktúry:
Generujte podrobné faktúry za dokončené servisné požiadavky vrátane nákladov na prácu a materiál.
Poskytnite obyvateľom digitálne faktúry na jednoduché vedenie záznamov.
Dashboard Analytics:
Zobrazte a analyzujte trendy služieb, výkon technikov a stavy platieb.
Zabezpečte včasné a efektívne operácie pomocou prehľadných informácií.
Aplikácia pre technikov
Aplikácia technik je užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré technikom umožňuje efektívne spravovať pridelené úlohy.
Kľúčové vlastnosti pre technikov:
Správa úloh:
Dostávajte upozornenia na priradené servisné požiadavky so všetkými potrebnými podrobnosťami (meno bydliska, typ problému, miesto a preferovaný rozvrh).
Prijímajte alebo odmietajte servisné požiadavky na základe dostupnosti.
Pracovný postup dokončenia služby:
Aktualizujte stav servisných požiadaviek v reálnom čase, z „Prebieha“ na „Dokončené“.
Zadajte podrobnosti o dokončenej práci, použitých materiáloch a prípadne ďalších poplatkoch.
Faktúra a šťastný kód:
Generujte faktúry za dokončené úlohy priamo v aplikácii.
Poskytnite používateľovi „Šťastný kód“, ktorý potvrdí ich spokojnosť so službou.
Výhody systému
Centralizované riadenie:
Systém spája správcov a technikov pod jednou platformou, čím podporuje lepšiu komunikáciu a koordináciu.
Efektívnosť a transparentnosť:
Vďaka aktualizáciám v reálnom čase, sledovaniu úloh a generovaniu faktúr aplikácia zaisťuje efektivitu a buduje dôveru medzi obyvateľmi.
Vylepšená bezpečnosť:
Núdzový výstražný systém poskytuje rýchly a efektívny spôsob riešenia bezpečnostných problémov, pričom chráni pohodu obyvateľov.
Škálovateľnosť:
Či už spravujete jeden bytový komplex alebo veľkú komunitu, systém sa bez námahy prispôsobuje narastajúcim požiadavkám na služby a návštevníkom.
Užívateľsky prívetivé rozhrania:
Každá aplikácia je prispôsobená cieľovému používateľovi, čo zabezpečuje jednoduchosť a jednoduchosť používania pre správcov aj technikov.
Celý systém je robustné riešenie typu všetko v jednom na efektívne riadenie prevádzky bytov.