Efektívne procesy s komfortom ľudí
First Form je mobilná aplikácia systému VRM „First Form“. Spája v sebe videokonferencie, firemný messenger, zadávanie a monitorovanie objednávok, ako aj účasť na akýchkoľvek obchodných procesoch nakonfigurovaných pre vás vo webovej verzii.
◉ Obchodná komunikácia
Pracujte s kolegami, klientmi a partnermi v jedinom informačnom priestore. Komunikujte v chatoch a v rámci úloh. Organizujte audio a video konferencie, posielajte hlasové správy
◉ Tok dokumentov
Vymieňajte si dokumenty nielen v rámci firmy, ale aj s dodávateľmi a zákazníkmi. Schvaľujte a podpisujte dokumenty pomocou EDS
◉ Firemná kultúra
Zverejňujte novinky a oznamy na firemnom portáli, robte prieskumy. Založte si osobné konto zamestnanca s osobným účtom, KPI, návodmi a užitočnými firemnými službami
◉ Projektový manažment
Naplánujte si načasovanie a pracovné zaťaženie zamestnancov. Kontrolné riziká. Vyberte interpretov a zhodnoťte ich efektivitu. Vyhodnoťte výsledky pomocou prehľadov a analýz
◉ Správa klientov
Veďte predaj od prvého kontaktu až po dokončenie transakcie. CRM poskytuje históriu interakcií, plánovanie zásob, analýzy, reporty, KPI pre procesy a zamestnancov
◉ Servisný pult
Automatizujte prácu s prichádzajúcimi požiadavkami: požiadavky prijaté službou zákazníckej podpory, požiadavky zamestnancov IT, AHO, sekretariátu alebo personálneho oddelenia
◉ Rutinná automatizácia
Nastavte si upozornenia a pripomienky pre všetky udalosti. Automatizujte organizáciu podujatí. Nastavte si kontrolné zoznamy a fotografické správy
Zostaňte v kontakte s kolegami bez toho, aby ste boli pripútaní k počítaču s First Form
Aktualizované
22. 10. 2024