Fluency, Inc. je popredným softvérom Severnej Ameriky ako riešenie pre plánovanie a správu servisných tlmočníkov (IMS), ktoré pomáha poskytovateľom tlmočníckych služieb v oblasti znakového jazyka a hovoreného jazyka v USA s plánovaním, sledovaním a presným vyúčtovaním každého tlmočníka. Rozsiahla knižnica palubných správ spoločnosti Fluency ľahko poskytuje úplné pochopenie ľudských zdrojov tlmočníka, požiadaviek klientov, financií a operácií.
Služba Fluency Mobile poskytuje presný systém sledovania času, ktorý funguje na aj offline. Poskytuje tlmočníkom možnosť dokončiť a overiť si čas tlmočenia pomocou odtlačku prsta od potvrdzujúceho poskytovateľa, úplného digitálneho príjmu poukážok na schôdzky a živých, interaktívnych smerov jazdy a chôdze.
Medzi ďalšie funkcie patrí:
• Preskúmať nevybavené a prijaté úlohy podľa dňa alebo rozsahu dátumov a prijať ponuky priradení
• Umožňuje tlmočníkom identifikovať svoj pracovný čas podľa typu činnosti
• Umožňuje tlmočníkom identifikovať svoj pracovný čas podľa typu činnosti, bezproblémovo nahrať dokončené schôdzky do správy