Vitajte v Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
S potešením oznamujeme našu novú mobilnú aplikáciu pre starostlivosť o seba spotrebiteľov, ktorá je nastavená tak, aby vám uľahčila interakciu s vašou elektrickou energiou. Uvedomujeme si význam jednoduchého prístupu k vašim energetickým informáciám a službám a venujeme sa zlepšovaniu vašich skúseností.
Čo ponúka naša aplikácia?
Naša aplikácia je komplexným riešením pre všetky vaše potreby v oblasti elektrickej energie a ponúka komplexný rad funkcií, ktoré vám uľahčia a zefektívnia život.
Správa účtu: Spravujte podrobnosti o svojom účte, aktualizujte kontaktné informácie a pridávajte nové spätné a predplatené pripojenia.
Platby účtov: Rozlúčte sa s problémami s papierovými účtami a dlhými radmi. Plaťte svoje účty za elektrinu pohodlne prostredníctvom našej zabezpečenej aplikácie iba niekoľkými klepnutiami.
História: Historický pohľad na spotrebu, účty a platby.
Hlásenie výpadku: V zriedkavých prípadoch výpadok okamžite nahláste cez aplikáciu. Môžete tiež skontrolovať stav prebiehajúcich výpadkov vo vašej oblasti a dostávať aktualizácie o časoch obnovy.
Upozornenia: Zostaňte informovaní o dôležitých aktualizáciách a oznámeniach od vašej elektrickej siete. Ako prvý sa dozviete, či ide o plány údržby alebo špeciálne ponuky.
Kontaktujte zákaznícku podporu: Kontaktujte náš špecializovaný tím zákazníckej podpory priamo prostredníctvom aplikácie, kde získate akékoľvek otázky alebo pomoc, ktorú budete potrebovať.
Ako začať?
Začať s našou aplikáciou je jednoduché:
Stiahnutie: Navštívte Obchod Google Play, vyhľadajte „JBVNL Consumer Self Care“ a stiahnite si aplikáciu do svojho zariadenia so systémom Android.
Registrácia: Vytvorte si účet alebo sa prihláste pomocou svojich existujúcich poverení, ak už ste zákazníkom JBVNL.
Preskúmajte: Ponorte sa do funkcií aplikácie a zistite, ako vám môže zjednodušiť interakciu s elektrickou energiou.
Spätná väzba a podpora
Ceníme si vašu spätnú väzbu, pretože sa snažíme neustále zlepšovať vašu skúsenosť. Ak narazíte na nejaké problémy, máte návrhy na vylepšenia alebo potrebujete pomoc, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom aplikácie. Váš príspevok je pre nás neoceniteľný, pretože zabezpečujeme splnenie vašich očakávaní.