Ste manažér alebo konzultant s obchodnými procesmi, ktoré nefungujú na maximum. Určite by ste si chceli všimnúť Gaps. Aplikácia obsahuje plne funkčné nástroje na zisťovanie medzier alebo ju možno nazvať „Súbor nástrojov na zisťovanie medzier“, ktorý možno použiť na identifikáciu a analýzu medzier (alebo ako ich nazývame „Príležitosti“), aby ste mohli prípadne pripraviť plány na zlepšenie na dosiahnutie najvyšší výkon.