Získajte nepretržitý prístup k svojim službám a informáciám Hastings Deering a zariadeniu Caterpillar na jednom mieste, aby ste mohli udržať svoje podnikanie v pohybe.
INFORMÁCIE O ZARIADENÍ
HD360 vám poskytuje 360-stupňový pohľad na vaše vybavenie Caterpillar. Pozrite si zoznam svojho vybavenia Caterpillar vrátane základných informácií, ako sú sériové čísla, prevádzkové hodiny, umiestnenie majetku a chybové kódy. Môžete vidieť mapu s umiestnením vášho vybavenia plus umiestnenie pobočiek Hastings Deering.
PRIPOJENIE ZARIADENÍ
Vaše vybavenie Caterpillar je usporiadané podľa stavu pripojenia. Konektivita je miesto, kde je vaše zariadenie Caterpillar digitálne pripojené, aby poskytovalo informácie o vašom majetku takmer v reálnom čase. HD360 používa jednoduchý farebný systém na zobrazenie toho, ktoré z vašich aktív sú pripojené a kedy boli naposledy nahlásené.
• Zelená: aktívum je pripojené a vykázané za posledné 2 týždne
• Oranžová: aktívum je pripojené, ale nebolo vykázané za posledné 2 týždne
• Sivá: aktívum nie je pripojené. Ak sa vaše zariadenie zobrazuje ako nepripojené, môžete rýchlo odoslať žiadosť o pripojenie z aplikácie.
ZOBRAZENIE MAPY
Je jednoduché prepnúť na zobrazenie mapy, kde si môžete pozrieť umiestnenie vašich pripojených aktív a umiestnenie všetkých pobočiek Hastings Deering Australia. Môžete tiež kliknúť na ľubovoľné dielo a byť presmerovaný na umiestnenie diela v Mapách Google. ak sa chcete rýchlo skontaktovať s miestnou pobočkou, môžete zavolať do Hastings Deering priamo z aplikácie kliknutím na telefónne číslo na mape.
KÓDY PORÚCH
Keď kliknete na konkrétne aktívum, rýchlo sa vám zobrazí prehľad kódov porúch stroja na vysokej úrovni. Podrobnejšie zobrazenie je dostupné aj po kliknutí na kód poruchy. Ak vaše zariadenie nie je pripojené, je k dispozícii knižnica chybových kódov
hľadať chybové kódy, aby ste pochopili povahu chyby alebo chybového kódu.
SERVISNÁ HISTÓRIA
Aplikácia HD360 od Hastings Deering tiež zobrazuje užitočné servisné informácie o stroji. Kliknutím na aktívum si môžete pozrieť úplný zoznam služieb, ktoré poskytuje Hastings Deering Australia. Priamo z aplikácie si môžete jednoducho stiahnuť pdf so servisnou históriou stroja (knihou jázd).
FINANČNÉ INFORMÁCIE
Už nemusíte volať, aby ste získali prístup k dôležitým finančným informáciám. Aplikácia HD360 vám poskytuje nepretržitý prístup k vášmu kreditnému limitu, faktúram a výpisom, keď v ponuke kliknete na Financie.
Môžete skontrolovať svoj úverový limit a kreditný zostatok. Môžete tiež požiadať o kópiu svojho finančného výkazu, zobraziť históriu výdavkov, skontrolovať svoje výdavky podľa kategórie (diely, služba, prenájom), zobraziť svoje faktúry, požiadať o jednu alebo viac
faktúry, ktoré sa budú posielať e-mailom, a vyhľadávajte a filtrujte faktúry, aby ste rýchlo našli správne informácie.
SLEDUJTE OBJEDNÁVKY DIELOV
Keď si objednáte originálne diely Caterpillar od Hastings Deering, môžete sledovať stav objednávky dielov prostredníctvom HD360. Kliknutím na Parts Tracker môžete vidieť zoznam vašich objednávok uskutočnených prostredníctvom Hastings Deering vrátane typu objednávky (vyzdvihnutie/doručenie), stavu objednávky a odhadovaného dátumu dokončenia. Každá objednávka bude obsahovať aj podrobnosti vrátane dátumov „pripravenosti“, čísel dielov a množstva. Ak je to možné, môžete si tiež zobraziť podrobnosti o zásielke vrátane sledovania nákladu. Pre jednoduché sledovanie môžete svoje položky filtrovať podľa stavu a vyhľadávať podľa čísla objednávky alebo predajnej objednávky. Ak ste sa prihlásili na odber upozornení, v aplikácii budete dostávať upozornenia na potvrdenie objednávky, ako aj aktualizácie stavu dielov pripravených na vyzdvihnutie alebo odoslaných dielov. Máte tiež právomoc spravovať upozornenia, ktoré dostávate, pretože sme zjednodušili prihlásenie a odhlásenie z prijímania jednotlivých typov upozornení.
TVOJ PROFIL
Svoje údaje môžete jednoducho skontrolovať výberom odkazu „Zobraziť svoj profil“ v hlavnom menu umiestnenom v pravom dolnom rohu. Po kliknutí sa vám zobrazia vaše meno a kontaktné údaje, priradené spoločnosti a priradené
rolí.
ČO JE NOVÉ
HD360 sa bude pravidelne aktualizovať, takže ak chcete skontrolovať nové funkcie, vyberte odkaz „čo je nové“ v hlavnom menu v pravom dolnom rohu.