500+
Stiahnuté
Hodnotenie obsahu
Pre všetkých
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky

Informácie o aplikácii

Delight je cloudová aplikácia na potešenie zákazníkov, ktorá pomáha firmám zlepšovať služby zákazníkom a efektivitu. S Delight môžu podniky sledovať interakcie zákazníkov naprieč všetkými kanálmi, automatizovať úlohy a zefektívniť procesy. Tieto informácie možno použiť na zlepšenie služieb zákazníkom, identifikáciu oblastí, v ktorých sa podnik môže zlepšiť, a na uvoľnenie času zamestnancov, aby sa mohli sústrediť na dôležitejšie úlohy.

Tu sú niektoré z výhod používania Delight:
● Zjednodušte interakciu so zákazníkmi: Delight poskytuje centralizovanú platformu na sledovanie a správu komunikácie so zákazníkmi naprieč všetkými kanálmi vrátane e-mailov, telefonátov a sociálnych médií.
● Automatizujte úlohy: Ušetrite čas a znížte manuálne úsilie automatizáciou opakujúcich sa úloh. Delight vám umožňuje vytvárať pracovné postupy a automatizovať procesy, čo vášmu tímu umožňuje sústrediť sa na činnosti s vysokou hodnotou.
● Zvýšte spokojnosť zákazníkov: Získajte cenné informácie o preferenciách zákazníkov, problémoch a spätnej väzbe. Využite tieto informácie na prispôsobenie interakcií, rýchle riešenie problémov a poskytovanie výnimočných skúseností zákazníkov.
● Meranie a zlepšovanie výkonu: Delight ponúka komplexné analytické a reportovacie funkcie, ktoré vám umožňujú merať výkon vášho tímu a identifikovať oblasti na zlepšenie. Robte rozhodnutia založené na údajoch, aby ste optimalizovali služby zákazníkom a podporovali rast podnikania.
● Spolupracujte efektívne: Podporte spoluprácu medzi členmi tímu pomocou zdieľaných profilov zákazníkov, aktualizácií v reálnom čase a bezproblémovej komunikácie. Zabezpečte, aby boli všetci na rovnakej stránke, a poskytnite svojim zákazníkom konzistentnú skúsenosť.

Delight je dokonalým riešením pre podniky, ktoré chcú zlepšiť služby zákazníkom a zefektívniť prevádzku. Naša aplikácia vám umožňuje proaktívne riešiť potreby zákazníkov, budovať dlhodobé vzťahy a zvyšovať lojalitu. Zažite ten rozdiel Delight a posuňte svoje podnikanie do nových výšin.
Aktualizované
29. 9. 2024

Zabezpečenie údajov

Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajov
Osobné údaje, Správy a 3 ďalšie
Prenos údajov je šifrovaný
Môžete požiadať o odstránenie údajov

Novinky

Elevating Customer Satisfaction Across Telecom, Electronics, and Installation Services.