Vďaka bezplatnej aplikácii Iberdrola Clientes môžete získať prístup do svojej súkromnej oblasti a vykonávať svoje každodenné úlohy jednoduchým spôsobom: konzultovať a spravovať svoje zmluvy o elektrine a plyne, konzultovať svoje účty online alebo sledovať svoju spotrebu. Ľahko a pohodlne pristupujte k aplikácii pre zákazníkov Iberdrola z mobilu!
Vďaka tejto aplikácii budete mať všetky postupy na dosah ruky, aby ste nemuseli chodiť do kancelárií zákazníckych služieb alebo telefonovať, a robiť kroky pohodlne zo svojej aplikácie! Našim návrhovým návrhom chceme zlepšiť váš dojem používateľa a urobiť ho oveľa atraktívnejším. Vďaka svojej jednoduchej a intuitívnej navigácii budete môcť rýchlejšie získať prístup k podrobnostiam svojich faktúr, pozrieť si katalóg produktov a kedykoľvek ovládať svoju spotrebu energie.
Stiahnite si aplikáciu Iberdrola Clientes a budete si môcť vychutnať tieto a mnoho ďalších funkcií:
ZAČIATOK
Zoznámte sa s vašou najnovšou spotrebou a najnovšími účtami. Budete mať rýchly prístup k hlavným funkciám: skontrolujte energiu, ktorú ste si zazmluvnili, doplnkové služby a rôzne zariadenia, ktoré ste si doma nakonfigurovali.
SPOTREBA
Skontrolujte vývoj svojej spotreby v reálnom čase a upravte ho tak, aby sa znížil váš účet alebo zmenil váš plán. S klientmi Iberdrola môžete tiež:
- Pohodlne zaplatte nezaplatenú faktúru
- Prezerajte a sťahujte svoje faktúry vo formáte PDF
- Faktúry posielajte e-mailom, čím prispievate k ochrane životného prostredia
SMART SOLAR
Smart Solar je komplexné riešenie, ktoré vám ponúka spoločnosť Iberdrola, aby ste mohli šetriť výrobou a spotrebou vlastnej energie. Pomocou aplikácie Iberdrola Clientes môžete sledovať energiu, ktorú produkujete, v reálnom čase a kontrolovať svoju spotrebu.
SMART ASISTANT
Dáme vám poradiť mesačnými správami založenými na údajoch o vašej spotrebe. Pomocou inteligentného asistenta môžete kontrolovať svoju spotrebu a šetriť na nej, dokonca môžete vedieť spotrebu rozdelenú podľa kategórií domácich spotrebičov. Dostávajte prispôsobené oznámenia a tipy, čo robiť, ako ušetriť na účte!
VYSOKÁ ELEKTRONICKÁ FAKTÚRA
Prihláste sa do elektronickej faktúry a stavte na rýchlosť, jednoduchosť a udržateľnosť. Okamžité, pohodlné, ekologické a so zákonnou platnosťou vám umožní konzultovať s ním od okamihu jeho vydania a kdekoľvek.
ZMENA VÝKONU
Zmeňte výkon, ktorý ste uzavreli, a prispôsobte ho potrebám vášho domova. Analyzujte svoju spotrebu a elektronické zariadenia, ktoré doma máte, a zmeňte výkon tak, aby vyhovoval vašim potrebám.
OZNÁMENIE O ROZDELENÍ
Už nemusíte volať zákaznícky servis a čakať, kým vás obslúžia! S klientmi Iberdrola nás môžete kontaktovať priamo a nahlásiť akýkoľvek problém, ktorý máte prostredníctvom aplikácie, a môžete sledovať stav vášho incidentu.
Máte pochybnosti? Kontaktujte nás prostredníctvom našich kanálov zákazníckej podpory.
Nenechajte si ujsť všetko, čo ponúkame, a zaregistrujte sa teraz o výhodách aplikácie pre zákazníkov Iberdrola!
Aktualizované
25. 10. 2024