Zostaňte v spojení a spravujte každú konverzáciu so zákazníkom z jediného inteligentného pracovného priestoru.
Zjednotená doručená pošta pripravená na iCloud umožňuje vášmu tímu odosielať, prijímať a spravovať správy cez rozhrania WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, e-mail, SMS, TikTok a miniaplikáciu chatu vášho webu – všetko z jednej mobilnej aplikácie.
Umožnite svojim tímom:
:speech_balloon: Chatujte kdekoľvek: Ovládajte všetky kanály na jednom mieste – WhatsApp, Facebook, Instagram, e-mail, SMS, TikTok a ďalšie.
:zap: Okamžitá konverzia: Vytvorte potenciálnych zákazníkov a vstupenky priamo z chatov jediným klepnutím.
:robot_face: Automatizujte inteligentnejšie: Spustite pracovné postupy, posielajte automatické odpovede a plánujte kampane.
:busts_in_silhouette: Spolupracujte efektívne: Spomeňte si na spoluhráčov, pridajte interné poznámky a zdieľajte kontext.
:bar_chart: Sledovanie výkonu: Merajte čas odozvy, dodržiavanie SLA a produktivitu agentov.
:lock: Zostaňte v bezpečí: Vychutnajte si šifrovanie pri prenose a v pokoji, jednotné prihlásenie a povolenia na základe rolí.
Hlavné body
:white_check_mark: Zjednotená omnikanálová doručená pošta
:white_check_mark: Správa potenciálnych zákazníkov a tiketov
:white_check_mark: Automatizácia pracovného toku
:white_check_mark: Inteligentné filtre a vyhľadávanie
:white_check_mark: WhatsApp šablóny (text, obrázok, video)
:white_check_mark: Push notifikácie a časovače SLA
:white_check_mark: Analýza a prehľady v reálnom čase
Postavené pre Scale
Či už ste marketingový tím, predajná sila alebo oddelenie pre úspech zákazníkov, zjednotená doručená pošta pripravená na iCloud zaisťuje bezproblémovú spoluprácu, automatizáciu a použiteľné prehľady – kdekoľvek a kedykoľvek.