DispatchTrack Field Operations
3,5star
992 recenzií
100 tis.+
Stiahnuté
Pre všetkých
info
Informácie o aplikácii
DispatchTrack je riešenie end-to-end pre firmy s pracovníkmi terénnych. Riešenie sa skladá z mobilnej aplikácie pre zdroje poľa a webové aplikácie pre office manager, aby efektívne riadiť svoje poľné operácie. Expedícia Track prináša hodnotu pre služby založené, mobilné siete. Prestaňte nadčas, ušetriť peniaze a znížiť režijné náklady.
Poznámka: Vyžaduje plánovanie a riadenie prístupu webovej konzoly (mesačné predplatné) produkt používať. Prosím, kontaktujte nás na sales@dispatchtrack.com pre viac informácií.
vlastnosti:
Plán zdrojov a priebeh stopy práce
Vzhľadom k tomu, dispečer servisných miest, môžete naplánovať svoje zdroje a definovať optimálne trasy pomocou mapy na báze drag & drop rozhrania. Nepozerajte sa každú adresu a ručne vynesením je na mape. Naši zákazníci uvádzajú, že to, čo predtým trvalo minúty teraz trvá len niekoľko sekúnd, a je hotovo presne!
Turn by turn smeroch, real-time aktualizácie stavu a eskaláciou
Odoslanie Track ponúka nielen turn-by-turn pokyny, ale tiež umožňuje servisný personál komunikovať s kanceláriou v reálnom čase. Poslať stav úlohy na prácu začatia a ukončenia času, a zadajte poľa poznámky k komunikovať s office manager a získať pomoc v prípade potreby.
zachytiť kľúčové informácie, práca, dokončenie na zákazníka
Po každom dokončení úlohy, zachytiť všetky kľúčové informácie pre potvrdenie dokončenie vrátane obrázkov, zákaznícke podpisu a všetky kľúčové poznámky, ktoré môžu byť použité pre ďalšie obchodné príležitosti.
prijímať platby kreditnou kartou na dokončenie úlohy
DispatchTrack prichádza s swiper kreditnej karty, ktorý vám dáva nielen pohodlie prijatí platby na prácu, bez akéhokoľvek oneskorenia, ale tiež ponúka nízku (<2% za transakciu!) V porovnaní s inými službami.
prieskumy zákazníkov
DispatchTrack sa prieskumy zákazníkov na úplne novú úroveň. Zachyťte prieskum spokojnosti zákazníkov na mobilnom prístroji, keď je služba poskytnutá. Alebo jednoducho poslať prieskum prostredníctvom e-mailu a odpoveď je uložená na servisnú zákazku. DispatchTrack Môžete tiež využiť všetkých pozitívnych komentárov vášho zákazníka o službu, a zachytiť ju vo widgetu, ktorý môžete použiť na propagáciu na webových stránkach spoločnosti, na facebookovej stránke alebo akékoľvek iné internetové médium --- čím dôjde k zlepšeniu vášho online povesť.
Otvorené API
Chápeme, budete potrebovať všetky vaše IT systémy, ktoré majú byť integrované. DispatchTrack poskytuje otvorené API, ktoré umožňuje vaše existujúce predajné objednávky, plnenie a iné systémy sa dostať a dať informácie do DispatchTrack.
Poznámka: Vyžaduje plánovanie a riadenie prístupu webovej konzoly (mesačné predplatné) produkt používať. Prosím, kontaktujte nás na sales@dispatchtrack.com pre viac informácií.
vlastnosti:
Plán zdrojov a priebeh stopy práce
Vzhľadom k tomu, dispečer servisných miest, môžete naplánovať svoje zdroje a definovať optimálne trasy pomocou mapy na báze drag & drop rozhrania. Nepozerajte sa každú adresu a ručne vynesením je na mape. Naši zákazníci uvádzajú, že to, čo predtým trvalo minúty teraz trvá len niekoľko sekúnd, a je hotovo presne!
Turn by turn smeroch, real-time aktualizácie stavu a eskaláciou
Odoslanie Track ponúka nielen turn-by-turn pokyny, ale tiež umožňuje servisný personál komunikovať s kanceláriou v reálnom čase. Poslať stav úlohy na prácu začatia a ukončenia času, a zadajte poľa poznámky k komunikovať s office manager a získať pomoc v prípade potreby.
zachytiť kľúčové informácie, práca, dokončenie na zákazníka
Po každom dokončení úlohy, zachytiť všetky kľúčové informácie pre potvrdenie dokončenie vrátane obrázkov, zákaznícke podpisu a všetky kľúčové poznámky, ktoré môžu byť použité pre ďalšie obchodné príležitosti.
prijímať platby kreditnou kartou na dokončenie úlohy
DispatchTrack prichádza s swiper kreditnej karty, ktorý vám dáva nielen pohodlie prijatí platby na prácu, bez akéhokoľvek oneskorenia, ale tiež ponúka nízku (<2% za transakciu!) V porovnaní s inými službami.
prieskumy zákazníkov
DispatchTrack sa prieskumy zákazníkov na úplne novú úroveň. Zachyťte prieskum spokojnosti zákazníkov na mobilnom prístroji, keď je služba poskytnutá. Alebo jednoducho poslať prieskum prostredníctvom e-mailu a odpoveď je uložená na servisnú zákazku. DispatchTrack Môžete tiež využiť všetkých pozitívnych komentárov vášho zákazníka o službu, a zachytiť ju vo widgetu, ktorý môžete použiť na propagáciu na webových stránkach spoločnosti, na facebookovej stránke alebo akékoľvek iné internetové médium --- čím dôjde k zlepšeniu vášho online povesť.
Otvorené API
Chápeme, budete potrebovať všetky vaše IT systémy, ktoré majú byť integrované. DispatchTrack poskytuje otvorené API, ktoré umožňuje vaše existujúce predajné objednávky, plnenie a iné systémy sa dostať a dať informácie do DispatchTrack.
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajov
Poloha, Fotky a videá a Informácie o aplikáciách a výkonnosť
Prenos údajov je šifrovaný
Údaje sa nedajú odstrániť
Hodnotenia a recenzie
3,5
939 recenzií
Novinky
Video recording at the point of delivery
Mandatory reason code for unable to start and unable to finish orders
Support for Android 14
Mandatory reason code for unable to start and unable to finish orders
Support for Android 14