Klient nahradí interné e-mailové správy, zdieľané disky a intranety intuitívnejšou komunikačnou aplikáciou typu všetko v jednom prístupnou cez počítač a mobil. Používatelia sa pridávajú do slučky alebo miestnosti venovanej konkrétnym projektom alebo pracovným funkciám, nadväzujú konverzácie a vytvárajú alebo konzumujú cenné pracovné znalosti. Vytvorením ďalšej štruktúry okolo zasielania správ klient zjednodušuje osvedčené postupy a zdieľanie informácií, redukuje nadbytočné transakčné správy a podporuje jedinečnú tímovú kultúru, ktorá podporuje produktivitu a tímovú prácu.