Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Informácie o aplikácii

Microbyte Admin je interná aplikácia na správu v teréne pre technikov spoločnosti Microbyte Managed Services.

Udržte si prehľad o svojej pracovnej záťaži vďaka rýchlemu prístupu k prípadom podpory, údajom o zákazníkoch, monitorovaniu nabíjačiek elektromobilov, zaznamenávaniu vozového parku a jázd a nárokom na preplatenie nadčasov a výdavkov, a to všetko z vášho telefónu.

Funkcie:

- Zobrazovanie a správa prípadov podpory
- Prístup ku kontaktom zákazníkov, zariadeniam a stavu siete
- Monitorovanie a ovládanie nabíjačiek elektromobilov v reálnom čase
- Zaznamenávanie jázd vozidiel a najazdených kilometrov
- Odosielanie a sledovanie nárokov na preplatenie nadčasov a výdavkov
- Schvaľovanie výkazov o dochádzke na cestách

Len pre technikov spoločnosti Microbyte.

Novinky

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time