Mobility for Jira - Portal

MobilityStream, LLC

Informácie o aplikácii

Poznámka: Musíte mať nainštalovanú aj našu aplikáciu vo vašej inštancii Jira, inak táto aplikácia nebude fungovať.

Poskytujte vynikajúce služby zákazníkom: obmedzte oneskorenia vďaka efektívnej komunikácii medzi klientmi a agentmi servisného strediska.

• Zákazníci môžu vytvárať požiadavky, komentovať, nahrávať obrázky
• Agenti spravujú fronty, zmluvy SLA, požiadavky klientov
• Vyhľadajte články databázy znalostí
• Offline režim – pracujte v prostrediach so žiadnou/nízkou konektivitou

Agenti a zákazníci nikdy nezmeškajú dôležité aktualizácie problémov Jira Service Management: či už na schôdzi, na dovolenke alebo mimo počítača – Jira má prístup na akomkoľvek zariadení.

• Podporuje najzložitejšie pracovné postupy
• Optimalizujte každodenné úlohy, aby ste ušetrili čas
• Rýchlejší prístup k veciam v Jira, na ktorých vám záleží

Spolupracujte bezpečne v rámci celého podniku: naši klienti v sektore technológií, obrany, automobilového priemyslu a zdravotníctva sa spoliehajú na to, že máme bezpečný prístup k ich údajom.

• Podporuje bezpečnú správu mobilných zariadení
• Pracujte s akýmkoľvek Single Sign-On, Multi-Factor Authentication

Mobility for Jira má mnoho podnikových funkcií a výkonné používateľské rozhranie. Je to najobľúbenejšia a na funkcie bohatá mobilná aplikácia Jira pre iOS a Android.

• Problémy so zobrazovaním, vytváraním, upravovaním, sledovaním, odstraňovaním a prechodom
• Pridávať, upravovať, mazať komentáre a meniť ich viditeľnosť
• Zobrazenie a úprava dosiek Scrum a Kanban a verzií vydania
• Pridávať a zobrazovať prílohy
• Prijímať upozornenia push
• Základné a pokročilé vyhľadávanie s podporou JQL a písaním dopredu
• Záznam času a história problémov
• fronty Jira Service Desk a zmluvy SLA (agent), portál JSD (klient)
• Pozrite si svoje panely Jira
• Podporuje vaše riešenie MobileIron MDM

Používajú ho veľké organizácie ako Apple, vláda USA, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics a mnohé ďalšie.

Novinky

- Indicator for new comments on request, sort new comment requests to the top of the list
- Bug fixes