Mobility Jira Portal Intune

MobilityStream, LLC

Informácie o aplikácii

Poznámka: Toto je verzia Intune. Musíte mať našu aplikáciu nainštalovanú aj vo svojej inštancii Jira, inak táto aplikácia nebude fungovať.

Poskytujte vynikajúci zákaznícky servis: skráťte oneskorenia vďaka zjednodušenej komunikácii medzi klientmi a agentmi servisného oddelenia.

• Zákazníci môžu vytvárať požiadavky, komentovať, nahrávať obrázky
• Agenti spravujú fronty, SLA, požiadavky klientov
• Vyhľadávanie článkov v databáze znalostí
• Offline režim – práca v prostrediach s nulovým/nízkym pripojením

Agenti a zákazníci nikdy nezmeškajú kritické aktualizácie problémov s Jira Service Management: či už na stretnutí, na dovolenke alebo mimo počítača – prístup k Jira na akomkoľvek zariadení.

• Podporuje najzložitejšie pracovné postupy
• Optimalizujte denné úlohy pre úsporu času
• Rýchlejší prístup k veciam v Jira, na ktorých vám záleží

Bezpečná spolupráca v celom podniku: naši klienti v sektore technológií, obrany, automobilového priemyslu a zdravotníctva sa na nás spoliehajú, že im poskytneme bezpečný prístup k ich údajom.

• Podporuje bezpečnú správu mobilných zariadení
• Pracujte s akýmkoľvek jednotným prihlásením a viacfaktorovým overovaním

Mobility for Jira má mnoho funkcií na podnikovej úrovni a výkonné používateľské rozhranie. Je to najobľúbenejšia a na funkcie bohatá mobilná aplikácia Jira pre iOS a Android.

• Zobrazovanie, vytváranie, úprava, sledovanie, mazanie a prechod problémov
• Pridávanie, úprava, mazanie komentárov a zmena ich viditeľnosti
• Zobrazovanie a úprava násteniek Scrum a Kanban a vydaných verzií
• Pridávanie a zobrazovanie príloh
• Prijímanie push notifikácií
• Základné a rozšírené vyhľadávanie s podporou JQL a písania vopred
• Zaznamenávanie času a história problémov
• Fronty a SLA Jira Service Desk (agent), JSD Portal (klient)
• Zobrazovanie vašich dashboardov Jira
• Podporuje vaše riešenie MobileIron MDM

Používajú ju veľké organizácie ako Apple, vláda USA, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics a mnoho ďalších.

Novinky

- Initial Intune build