Ticketing je centralizovaný portál, ktorý pomáha spravovať lístky na podporu naprieč oddeleniami IT, HR a účtovníctva pre všetkých zamestnancov v organizácii.
Táto aplikácia vám umožňuje vytvárať a sledovať požiadavky pomocou niekoľkých kliknutí. Tiež vás informuje o prichádzajúcich lístkoch tým, že vám pošle upozornenia push.
Kľúčové vlastnosti
Jednoduché vytvorenie požiadavky
Pozrite si všetky lístky naraz alebo kategoricky
Poskytujte schválenia a komentáre s minimálnym počtom kliknutí
Už nikdy nezmeškáte žiadnu aktualizáciu s upozorneniami push
Možnosť pridať priority k otvoreným lístkom
Aktualizujte podrobnosti, ako sú priority, pridelení agenti, stav a ďalšie