500+
Stiahnuté
Hodnotenie obsahu
Pre všetkých
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky

Informácie o aplikácii

Ako zákazník Ciena môžete použiť mobilnú aplikáciu myCiena na vytváranie, aktualizáciu a sledovanie lístkov technickej podpory, požiadaviek na vybavenie a expedícií technikov kedykoľvek a kdekoľvek. Pomocou našich nástrojov, ktoré vám pomôžu pri riešení problémov, môžete ušetriť čas. Vyhľadávajte v našej rozsiahlej vedomostnej základni, zobrazte svoje panely výkonu, riešte problémy so živým inžinierom prostredníctvom chatu a oveľa viac.

Dostupné funkcie zahŕňajú:

Vytvárajte a pristupujte k lístkom technickej podpory
Vytvárajte požiadavky na vybavenie a pristupujte k nim
Vytvárajte a pristupujte k odoslaniam inžinierov
Chatujte so živým inžinierom
Protokol prenosu súborov (FTP)
Pozrite si metriky výkonnosti
Získajte prístup k svojim upozorneniam
Hľadajte v našej znalostnej báze
Vyhľadajte naše technické publikácie
Virtuálna asistentka
Aktualizované
12. 11. 2025

Zabezpečenie údajov

Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy ochrany a zabezpečenia osobných údajov sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
Táto aplikácia môže zdieľať tieto typy údajov s tretími stranami
Osobné údaje, Aktivita v aplikáciách a ešte 2
Neboli zhromaždené žiadne údaje
Prenos údajov je šifrovaný
Údaje sa nedajú odstrániť

Novinky

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Podpora aplikácie

O vývojárovi
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075