OST Help Desk
10+
Stiahnuté
Od 13 rokov
info
Informácie o aplikácii
OakStreet Technologies, prémiový poskytovateľ ERP a CRM softvéru, prináša ďalšie inteligentné riešenie na maximalizáciu synergie a koordinácie medzi zamestnancami a ich manažérmi v akomkoľvek type podnikania.
Ak máte problémy so svojimi systémami predaja vstupeniek pre interné obchodné spracovanie a pracovné delegácie, aplikácia OST Help Desk môže byť vaším dokonalým riešením. Budete môcť jednoduchým a bezproblémovým spôsobom spravovať požiadavky, sťažnosti a návrhy od vašich zamestnancov až po manažérov.
Hodnotné vlastnosti:
Možnosti dostupnosti:
Aplikácia je vytvorená pre tri rôzne typy používateľov. Každý typ používateľa bude mať definované možnosti dostupnosti na základe svojho profilu.
zamestnanec:
Zamestnanec bude môcť vytvoriť tiket týkajúci sa svojich sťažností, požiadaviek a/alebo návrhov a môže prideliť tiket manažérovi alebo vybranému členovi tímu, ktorý bude dostupný z možností rozbaľovacej ponuky. Zamestnanec tak bude môcť okamžite poslať svoju správu správnej osobe.
manažér:
Používatelia, ktorí budú túto aplikáciu prevádzkovať ako manažér, budú mať prístup na zobrazenie, odpovedanie, zmenu stavu a dokonca presmerovanie lístka na akéhokoľvek iného dotknutého člena tímu. Týmto spôsobom bude problém a jeho riešenie efektívne spracované bez akýchkoľvek oneskorení alebo obáv o jasnosť. Manažéri budú tiež môcť dohliadať na to, či bol tiket vyriešený alebo nie, a podľa toho spracovať požiadavku.
správca:
Používatelia s profilom správcu a prístupnosťou budú môcť spravovať zadnú časť mobilnej aplikácie, pretože môžu používateľom umožniť vybrať si svoje profily a funkcie dostupnosti na základe svojich rolí a potrieb. Administrátor bude môcť dohliadať na aktivitu používateľov a rôzne ďalšie funkcie, aby veci boli plynulé, zatiaľ čo vaša firma rastie exponenciálne.
Prílohy:
Každý používateľ bude mať k dispozícii 6 slotov na nahrávanie svojich multimédií, čo môže byť 5 obrázkov a video alebo 6 obrázkov, pretože získate väčšiu slobodu pri udržiavaní svojho oficiálneho profilu v aplikácii OST Help Desk.
Vaša dokonalá aplikácia na rozlíšenie mobilných lístkov:
Obchodné operácie môžu byť niekedy hektické a niekedy frustrujúce. Chápeme, ako funguje zaneprázdnená spoločnosť, vieme tiež, že nie každý podnik má prostriedky na získanie exkluzívnych a prémiových technologických riešení. Aplikácia OST Help Desk vám umožňuje spravovať lístky, keď cestujete alebo ste zaneprázdnení osobnou situáciou, pričom vaša firma funguje hladko a bez zádrhelov.
Umožniť efektívne rozhodovanie:
Manažéri musia často robiť unáhlené rozhodnutia, aby svoju prácu vykonali čo najlepšie, podobne aj pre zamestnancov môže byť ťažké podeliť sa o svoje sťažnosti týkajúce sa času súvisiaceho s akoukoľvek časťou ich práce. Aplikácia Help Desk funguje ako aplikácia na okamžitú komunikáciu so zdieľanou schránkou, pričom je formálnym nástrojom na predaj vstupeniek pre vašu firmu.
V OakStreet Technologies sa vždy tešíme, keď vás počujeme, zameriavame sa na vyriešenie všetkých vašich otázok a radi vás prevedieme, ako používať túto aplikáciu a získať maximálnu hodnotu bez akéhokoľvek úsilia. Všetko, čo musíte urobiť, je spojiť sa s nami na adrese support@9ostech.com a niekto z nášho tímu vám čo najskôr odpovie.
My v OakStreet si radi vypočujeme váš názor, aby sme mohli zlepšiť naše produkty a služby, aby sme vám slúžili tým najlepším možným spôsobom.
Ak máte problémy so svojimi systémami predaja vstupeniek pre interné obchodné spracovanie a pracovné delegácie, aplikácia OST Help Desk môže byť vaším dokonalým riešením. Budete môcť jednoduchým a bezproblémovým spôsobom spravovať požiadavky, sťažnosti a návrhy od vašich zamestnancov až po manažérov.
Hodnotné vlastnosti:
Možnosti dostupnosti:
Aplikácia je vytvorená pre tri rôzne typy používateľov. Každý typ používateľa bude mať definované možnosti dostupnosti na základe svojho profilu.
zamestnanec:
Zamestnanec bude môcť vytvoriť tiket týkajúci sa svojich sťažností, požiadaviek a/alebo návrhov a môže prideliť tiket manažérovi alebo vybranému členovi tímu, ktorý bude dostupný z možností rozbaľovacej ponuky. Zamestnanec tak bude môcť okamžite poslať svoju správu správnej osobe.
manažér:
Používatelia, ktorí budú túto aplikáciu prevádzkovať ako manažér, budú mať prístup na zobrazenie, odpovedanie, zmenu stavu a dokonca presmerovanie lístka na akéhokoľvek iného dotknutého člena tímu. Týmto spôsobom bude problém a jeho riešenie efektívne spracované bez akýchkoľvek oneskorení alebo obáv o jasnosť. Manažéri budú tiež môcť dohliadať na to, či bol tiket vyriešený alebo nie, a podľa toho spracovať požiadavku.
správca:
Používatelia s profilom správcu a prístupnosťou budú môcť spravovať zadnú časť mobilnej aplikácie, pretože môžu používateľom umožniť vybrať si svoje profily a funkcie dostupnosti na základe svojich rolí a potrieb. Administrátor bude môcť dohliadať na aktivitu používateľov a rôzne ďalšie funkcie, aby veci boli plynulé, zatiaľ čo vaša firma rastie exponenciálne.
Prílohy:
Každý používateľ bude mať k dispozícii 6 slotov na nahrávanie svojich multimédií, čo môže byť 5 obrázkov a video alebo 6 obrázkov, pretože získate väčšiu slobodu pri udržiavaní svojho oficiálneho profilu v aplikácii OST Help Desk.
Vaša dokonalá aplikácia na rozlíšenie mobilných lístkov:
Obchodné operácie môžu byť niekedy hektické a niekedy frustrujúce. Chápeme, ako funguje zaneprázdnená spoločnosť, vieme tiež, že nie každý podnik má prostriedky na získanie exkluzívnych a prémiových technologických riešení. Aplikácia OST Help Desk vám umožňuje spravovať lístky, keď cestujete alebo ste zaneprázdnení osobnou situáciou, pričom vaša firma funguje hladko a bez zádrhelov.
Umožniť efektívne rozhodovanie:
Manažéri musia často robiť unáhlené rozhodnutia, aby svoju prácu vykonali čo najlepšie, podobne aj pre zamestnancov môže byť ťažké podeliť sa o svoje sťažnosti týkajúce sa času súvisiaceho s akoukoľvek časťou ich práce. Aplikácia Help Desk funguje ako aplikácia na okamžitú komunikáciu so zdieľanou schránkou, pričom je formálnym nástrojom na predaj vstupeniek pre vašu firmu.
V OakStreet Technologies sa vždy tešíme, keď vás počujeme, zameriavame sa na vyriešenie všetkých vašich otázok a radi vás prevedieme, ako používať túto aplikáciu a získať maximálnu hodnotu bez akéhokoľvek úsilia. Všetko, čo musíte urobiť, je spojiť sa s nami na adrese support@9ostech.com a niekto z nášho tímu vám čo najskôr odpovie.
My v OakStreet si radi vypočujeme váš názor, aby sme mohli zlepšiť naše produkty a služby, aby sme vám slúžili tým najlepším možným spôsobom.
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy zabezpečenia a uchovávania údajov v súkromí sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Neboli zhromaždené žiadne údaje
Údaje nie sú šifrované
Novinky
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.