Používatelia môžu napísať popis požiadavky a zadať umiestnenie požiadavky. Môžu si tiež zobraziť požiadavky, ktoré vytvorili a ktoré momentálne nie sú vyriešené, aby sa mohli na tieto požiadavky pozrieť.
Ľahko použiteľná aplikácia, ktorá umožňuje koncovému používateľovi odosielať požiadavky na služby.