#ShortChanged zjednodušuje politiky sociálnej ochrany v oblasti zdravia a vzdelávania v krajinách projektu – Mali a Ghana.
#Shortchanged, ktorý vytvorila spoločnosť Penplusbytes v partnerstve s ID Sahel a finančnou podporou od OSIWA, si kladie za cieľ vytvoriť povedomie o vybraných politikách, poskytnúť priestory pre občanov, aby mohli podávať správy o svojich skúsenostiach s každou vybranou politikou.
#Shortchanged je navrhnutý tak, aby používateľom poskytoval spätnú väzbu v reálnom čase na ich telefónoch.
Aplikácia je integrovaná so sociálnymi médiami a skombinovaná s obojsmernou službou zasielania správ, ktorá poskytuje upozornenia a aktualizácie všetkým zainteresovaným stranám o stave politík, ktoré bude projekt monitorovať. Správy občanov o každej politike sa budú pravidelne zhromažďovať, overovať a budú sa generovať informácie o politike s cieľom obhajovať lepšie poskytovanie verejných služieb v oblasti zdravotníctva a vzdelávania v Ghane a Mali.