Čo môžete robiť s aplikáciou?
• Skontrolujte stav svojho účtu: overte si, či máte aktuálne platby, alebo ak máte neuhradené platby, pozrite si podrobnosti o spotrebe, dlžnú sumu a dátumy splatnosti.
• Stiahnite si faktúru vo formáte PDF a pozrite si faktúry za posledných 12 mesiacov.
• Jednoducho a bezpečne plaťte faktúru pomocou PSE a pozrite si históriu platieb.
• Skontrolujte si históriu spotreby až za jeden rok. Ak máte inteligentný merač, pozrite si podrobnosti podľa mesiaca, týždňa a času dňa.
• Vyžiadajte si splátkové kalendáre alebo si nastavte zmluvy o dodávke elektriny.
• Generujte potvrdenky o platbe za spotrebu energie a ďalšie produkty.
• Nahláste výpadky služby a sledujte ich obnovenie.
• Skontrolujte plánovanú údržbu, ktorá môže ovplyvniť vašu službu.
• Zadajte stav merača z aplikácie, ak sa nachádza na vašom pozemku.
• Dostávajte upozornenia a zostaňte informovaní.
• Získajte rýchly prístup k svojmu účtu pomocou odtlačku prsta alebo rozpoznávania tváre, ak to vaše zariadenie umožňuje. Stiahnite si aplikáciu Enel Customers Colombia a spravujte svoju energiu kedykoľvek a kdekoľvek!
Enel Kolumbia