Rezolve.ai

Rezolve.ai

Informácie o aplikácii

Mobilná aplikácia Rezolve AI informuje zamestnancov o ich problémoch v reálnom čase a pomáha agentom mať prehľad o svojich tiketoch odkiaľkoľvek. Táto verzia obsahuje plnú podporu pre prispôsobiteľné dynamické polia a pracovné postupy z vašich katalógov služieb, čím zabezpečuje bezproblémovú správu tiketov na cestách.

Kľúčové vlastnosti -
1. Aktualizácie a upozornenia na tikety v reálnom čase
2. Plná podpora dynamických vlastných polí
3. Pracovné postupy katalógu služieb na dosah ruky
4. Jednotný zážitok naprieč všetkými podpornými kanálmi
5. Vytvorené pre zamestnancov aj podporné tímy (IT, HR, zdieľané služby)

Novinky

Following changes have been made in release 1.0.1:
1.Login email is now case-insensitive
2.Intermittent OTP codes issue is resolved
3.Login button styling updated
4.App renamed from "Rezolve.ai V2" to "Rezolve AI" as we deprecate V1
5.Refreshed onboarding screens
6.Updated profile avatar display on first login (bug fix)
7.Clearer multi-tenant selection message
8.Improved hamburger menu placement with inbox/list views
9.General UI refinements