Chang Chi - Staff only

SAAVI

Informácie o aplikácii

Aplikácia Chang Chi POD podporuje zachytávanie podpisov, fotografií, skenovanie čiarových kódov, zaznamenávanie miesta doručenia, čas odchodu a príchodu, poznámky vodiča, čiastočné dodávky (položky), neúspešné dodávky, prijímanie platieb na dobierku, e-mailové upozornenia a mnoho ďalšieho. Zobrazuje tiež odhadovaný čas príchodu (ETA), vzdialenosti v km medzi určenými poklesmi, a zároveň umožňuje vodičom Chang Chiables rýchlo kontaktovať príjemcov zásielok, aby sa ubezpečil, že zákazníci sú informovaní o akýchkoľvek neplánovaných meškaniach.
Pomocou Potvrdenia o doručení (POD) môžu používatelia organizovať doručenie viacerých objednávok v rámci prispôsobenej trasy, ako aj zachytiť, zobraziť a uložiť podpis zákazníka a automaticky aktualizovať back-end ERP systém relevantnými informáciami o objednávke a dodávka. Poskytuje tiež cloudový administračný portál POD na nastavenie vodičov a vozidiel.
Vďaka bezproblémovej integrácii do nášho ERP systému nám Little Big Diary Fresh Proof of Delivery pomôže zlepšiť naše služby zákazníkom, efektívnejšie riešiť prípadné spory týkajúce sa doručenia a reagovať na nezrovnalosti, a to všetko v bezpapierovom prostredí v reálnom čase.
Medzi vlastnosti patrí:
- Jednoduché použitie a elegantné rozhranie. Dodávky sú zobrazené ako karty pre jednoduché prezeranie
- Voliteľné kontroly súladu rozvozových vozidiel
- Podrobnosti o všetkých dodávaných položkách
- Triedenie dodávok podľa preferovaného poradia vodiča
- Možnosť pre vodičov zavolať nášmu zákazníkovi z aplikácie
- Možnosť pre vodičov urobiť fotografiu ako dôkaz o doručení s podrobnosťami o polohe
- Zhromažďujte podpis príjemcu na obrazovke vášho zariadenia
- Automatické smerovanie trasy vodiča pomocou Máp Google
- Automaticky posiela e-mailom každému zákazníkovi správu o potvrdení doručenia
- Zobrazte položky pre každú úlohu (kód položky, popis, množstvo)
- Vodič schopný poslať zákazníkovi digitálnu kópiu faktúry
- Zaznamenajte odmietnuté množstvo a dôvod pre každú odmietnutú položku
- Podpora viacerých dodávok na rovnakom mieste
- Zavolajte, odošlite textovú správu alebo odošlite text pred doručením s ETA príjemcovi jediným klepnutím na tlačidlo
- Posielajte oznámenia o doručení v reálnom čase (voliteľne s pripojeným POD)
- Prenos práce z vodiča na vodiča
- Odoslať text pred doručením príjemcovi s ETA
- Naskenujte QR / čiarové kódy na zachytenie sériových čísel pre každú dodávku a každú položku dodávky
- Push notifikácie upozorňujú vodičov na aktualizácie úloh

Medzi výhody patrí:
- Bezpapierový doručovací systém pre zníženú uhlíkovú stopu
- Väčšia kontrola nad doručovacími operáciami
- Rýchlejší čas odozvy na incidenty
- Znížený počet hovorov na zákaznícku podporu (naša miniaplikácia na sledovanie umožňuje vašim zákazníkom sledovať vaše dodávky na vašej vlastnej webovej stránke)
- Vylepšená spoľahlivosť a zodpovednosť služieb
- Vyššia spokojnosť zákazníkov
- Lepší cashflow s rýchlejšou fakturáciou
- Pohodlie a cenová dostupnosť SaaS
- Importujte svoje úlohy jediným kliknutím na tlačidlo
- API dostupné pre plnú automatizáciu - nevyžaduje sa žiadne zadávanie údajov
- Okamžite nasaďte celú svoju flotilu!