Ide o aplikáciu, ktorá funguje ako most medzi zákazníkmi a doručovateľmi, keďže zákazníkom umožňuje vybrať si doručovateľa spomedzi niekoľkých rôznych pracovníkov a zadať objednávku na doručenie svojej objednávky. Rôzne objednávky sa doručujú prostredníctvom pracovníkov nákladnej dopravy, ktorí pracujú s aplikáciou.
Aplikácia sa vyznačuje jednoduchosťou používania a jednoduchým a prehľadným dizajnom. Zákazníci si môžu vyhľadať položky, ktoré chcú kúpiť, zadať svoju adresu a zvoliť si vhodný čas na doručenie objednávky. Zákazníci môžu tiež sledovať objednávku a zistiť, či bola doručená alebo nie, ako aj hodnotiť kvalitu poskytovaných služieb.
Pracovníci doručovania sa môžu pripojiť k aplikácii a získať možnosť ponúkať svoje služby zákazníkom, ktorí aplikáciu používajú. Aplikácia obsahuje nástroje na správu objednávok a procesov, sledovanie zákazníkov a zlepšovanie doručovacích služieb. Pracovníci doručovania môžu zákazníkom poskytnúť aj potrebné informácie o stave zásielky a čase doručenia.
Stručne povedané, aplikácia „Delivery Partners“ poskytuje zákazníkom jednoduchú a rýchlu službu doručovať ich objednávky bezpečným a efektívnym spôsobom a poskytuje pracovníkom doručovania možnosť poskytovať svoje služby väčšiemu počtu zákazníkov.