Predstavujeme aplikáciu Servify Diagnostics, ku ktorej majú prístup výlučne zákazníci, ktorí sú zaregistrovaní v akomkoľvek pláne ochrany, ktorý používa službu Servify. Teraz môžete pri zakúpení plánu jednoducho spustiť diagnostiku na svojom zaregistrovanom zariadení. Ak je váš plán vhodný, na dokončenie diagnózy máte veľkorysé 10-dňové okno od dátumu nákupu plánu.
Na začatie diagnostiky musíte dostať platný aktivačný kód e-mailom. Po prijatí môžete začať diagnostický proces. Budete potrebovať druhý smartfón alebo tablet na zachytenie snímok vášho zaregistrovaného zariadenia na diagnostiku. Aplikácia vás prevedie diagnostickými pokynmi a zabezpečí, aby ste správne zachytili všetky požadované obrázky.
Po nasnímaní potrebných snímok na základe výsledkov diagnostiky zanalyzujeme zdravotný stav zariadenia a určíme, či bola diagnostika úspešná alebo nie. Ak je vaša diagnóza úspešná, aktivuje sa váš plán ochrany.
Majte na pamäti, že ak diagnostika zariadenia zlyhá, váš plán bude zrušený.