Pre klientov SMG s platným užívateľským menom a heslom poskytuje aplikácia na podávanie správ smg360 dynamický prístup k spätnej väzbe od zákazníkov a iné zdroje údajov v reálnom čase s cieľom rýchlo podniknúť kroky na zlepšenie poznatkov, ktoré zlepšujú skúsenosti so značkami a zvyšujú lojalitu zákazníkov. Aplikácia smg360 reporting je k dispozícii vo viac ako 40 jazykoch.
SMG inšpiruje skúsenosti, ktoré zlepšujú životy ľudí. Sme katalyzátorom zmien, poskytujeme prehľadné pohľady na zákazníkov, pacientov a zamestnancov, ktoré zvyšujú lojalitu a riadia obchodné výsledky. Náš jedinečný model kladie dvojité zameranie na platformovú technológiu a profesionálne služby - uľahčuje zhromažďovanie, analýzu a zdieľanie spätnej väzby a údajov o správaní v rámci podniku. Ak sa chcete dozvedieť viac o manažmente zákazníckych skúseností, skúsenostiach so zamestnancami a riešeniach výskumu značiek, navštívte stránku www.smg.com.
Aktualizované
31. 10. 2023