Computer Complex Network

SoftifyBD

Informácie o aplikácii

Čo získate:

*** Informácie o tom, koľko dát ste stiahli a nahrali od posledného pripojenia k nášmu serveru.

*** O zmenu internetového balíka môžete požiadať v našej aplikácii.

*** Možnosť „Test pripojenia smerovača“ na otestovanie, či váš WiFi signál funguje správne z vášho WiFi smerovača do telefónu. A ak sa vyskytne problém, podľa toho dostanete riešenie.

*** Z aplikácie môžete otvoriť „Vstupenku na podporu“ pre požadovanú podporu. Náš technický tím môžete tiež informovať o svojom probléme prostredníctvom správ. Už nebudete musieť volať do našej kancelárie.

*** Mesačný účet môžete zaplatiť z našej aplikácie prostredníctvom online platobnej brány bKash bez akýchkoľvek ďalších poplatkov.

*** Môžete si pozrieť históriu platieb.

*** V prípade akéhokoľvek prerušenia na internete alebo akejkoľvek ponuky či novinky zverejníme v aplikácii upozornenia.

*** Naše služby môžete tiež získať z aplikácie pomocou mobilných dát. Vaše pripojenie môže byť prerušené, ak ste včas nezaplatili účet. V takom prípade môžete zaplatiť účet z aplikácie pomocou mobilných dát alebo ľubovoľného internetového pripojenia a vaša internetová služba bude automaticky znova pripojená.
Môžete tiež otvoriť lístok na podporu pomocou „Klientskej podpory a systému lístkov“ prostredníctvom mobilných dát, ak ste úplne odpojení od nášho internetového pripojenia. Náš tím podpory potom problém vyrieši veľmi rýchlo.