Springhare

Springhare

Informácie o aplikácii

Springhare je vytvorený pre tímy, kde je osobná komunikácia s klientmi kľúčová pre ich úspech.

Vy a váš tím komunikujete s klientmi na stretnutiach, cez e-mail a cez WhatsApp. Ale niekde medzi tým všetkým sa stratí kontext, veci sa vytratia a váš tím sa neustále snaží dobehnúť zameškané. Springhare to rieši: Jedno miesto. Žiadna administratíva.

Každá konverzácia s klientom prostredníctvom e-mailu, stretnutí a WhatsAppu sa automaticky zaznamená, prepojí a premení na informácie, na ktorých môže celý váš tím reagovať. Žiadne manuálne protokolovanie. Žiadne aktualizácie CRM. Springhare robí prácu za vás.

ČO SPRINGHARE ROBÍ PRE VÁS

• Tímová schránka – každá interakcia s klientom cez WhatsApp, e-mail a stretnutia v jednom zdieľanom pracovnom priestore. Žiadne konverzácie stratené v osobných telefónoch. Nikto nezostane bez kontextu. Jeden kompletný obraz, zdieľaný všetkými.

• Inteligentné upozornenia – dostanete upozornenie v momente, keď klient prejaví prvé známky odchodu, blíži sa obnovenie alebo sa objaví príležitosť na predaj doplnkových služieb. Konajte včas, nie dodatočne.

• Panel klienta – sledujte každý vzťah s klientom: skóre stavu, históriu angažovanosti, obnovenia, príležitosti a riziká a osobné záujmy vašich klientov – všetko v jednom zobrazení.

• Automatické zachytávanie úloh – každý záväzok prijatý na stretnutí, e-maile alebo cez WhatsApp sa automaticky premení na úlohu a priradí sa správnej osobe. Nič neunikne.

• Sledovanie stavu klienta – AI Springhare číta každú interakciu a hodnotí každý vzťah ako Zdravý, Neistý alebo Rizikový. Okamžite zistite, ktorí klienti potrebujú vašu pozornosť.

• Osobné informácie – Springhare vytvára obraz o každom kontakte: ich komunikačný štýl, čo je pre nich osobne dôležité, dôležité dátumy a kľúčové záujmy. Ten druh detailov, vďaka ktorým ste vo svojej práci výnimoční.

• Inteligencia stretnutí – stretnutia sa automaticky spájajú, nahrávajú, prepisujú a sumarizujú. Každý záväzok a obava sa zaznamená bez toho, aby ste pohli prstom.

• Push notifikácie – okamžité upozornenia na správy WhatsApp od klientov, s ktorými pracujete.

PRE KOHO JE URČENÉ

Springhare je určený pre tímy pracujúce s klientmi, ktoré riadia vzťahy s vysokou hodnotou a nemôžu si dovoliť stratiť kontext medzi konverzáciami. Ak vaša firma funguje na WhatsApp, e-maile a schôdzkach – Springhare vám poskytuje vrstvu inteligencie, ktorú váš CRM systém nikdy nedokázal.

Strávte menej času administratívou. Urobte krok vpred s každým vzťahom s klientom.