Tento systém spätnej väzby v reálnom čase zachytáva všetky záznamy o pozitívnej a konštruktívnej kritike. S jednoduchou analýzou získate pokročilé prehľady úrovne spokojnosti vašich zákazníkov.
O nás:
FeedbackPub je jednoduché a kompletné riešenie, ktoré impozantne a za kratší čas zachytí všetky pohľady vašich zákazníkov. Udržiavaním spojenia so zákazníkmi a komplexnosťou prehľadov sme vyvinuli toto ľahko prispôsobiteľné riešenie. Toto je vyvinuté takým spôsobom, že doplní váš obchodný model a bude vyhovovať požiadavkám vášho odvetvia.
S interaktívnym a podrobným informačným panelom umožňuje vám a vášmu tímu rozhodovať o spätnej väzbe a podporuje výnimočný rast spoločnosti. Zahŕňa celý rad vertikálnych a priemyselných segmentov, ako sú hotely a reštaurácie, bankovníctvo, maloobchod, akademické inštitúcie, výrobné odvetvia atď.
Prispôsobiteľný prieskum: Nepracujte s ostatnými a vytvorte si vlastný a systematický prehľad podľa požiadaviek vášho odvetvia. Prieskumy môžu byť vytvorené a analyzované s určitým časovým rámcom.
Rozšírené a prehľady v reálnom čase: Poznajte názor svojho zákazníka a analyzujte jeho spätnú väzbu offline a online s presnosťou. Dostanete úžasnú formu reportingu, ktorá bude obsahovať odpoveď a analýzu kvality.
Jednoduchá a jednoduchá - Už žiadne problémy ani myseľ, ktoré by nám pripomínali FeedbackPub, vám poskytnú najrozumnejšie riešenie, ktoré je navrhnuté tak, aby ste sa nemuseli znova a znova vracať do svojej IT bunky. Len jednoduché kliknutia a všetko je hotovo!
Prečo si vybrať FeedbackPub:
Zákazníci sú veľkým prínosom a my to chápeme. S cieľom zmeniť spätnú väzbu vašich zákazníkov na rast vášho podniku sme vyvinuli FeedbackPub. Je to váš základný kameň zlepšenia s veľkými nápadmi a návrhmi. Zlepšite skúsenosti zákazníkov a zmerajte KPI vášho podnikania.
Pridajte sa k nám ešte dnes!
Interaktívny informačný panel: S užívateľsky prívetivým a plnohodnotným interaktívnym prístrojovým panelom môžete prehľady navrhovať, vytvárať a analyzovať v priebehu niekoľkých minút. Vzhľad a dojem je úplne nový, čo poskytuje všetky potrebné informácie na prístrojovej doske.
Jednoduché použitie a rýchle nastavenie: Je to jednoduchý a rýchly postup, kde môžete ľahko nastaviť riešenie na vašom systéme a proces s prietokom.
Výber viacerých kanálov: Podporuje viacero kanálov a prijíma spätnú väzbu cez viacero kanálov. Môžete získať spätnú väzbu z aplikácie iPad, kariet Android a telefónov. Môžete tiež nastaviť Kiosk alebo len zariadenie ručne.
Multi-Chain, Location Management: Pripravte agregované a reporty založené na rôznych miestach.
Skóre NPS, CES 2.0 a CSAT: Kontrola spokojnosti a lojality zákazníkov prostredníctvom CSAT, CES a NPS Meters.
Detailné reportovanie v uzavretej slučke: Podrobná a zvládnuteľná spätná väzba, spolupráca s tímom a prijatie opatrení na uzavretie spätnej väzby.
Aktualizované
31. 12. 2023