Telia Touchpoint Experience prináša spoločnostiam a organizáciám v Dánsku riešenie založené na cloudových architektúrach, ktoré integrujú pevnú linku, smartphone, tablet a počítač do jednej užívateľsky príjemnej aplikácie. Aplikácia obsahuje funkcie hovorov, rozhovorov a konverzie (PBX), ako aj informácie o prítomnosti a stave.
Aplikácia je jednotné komunikačné riešenie, ktoré zefektívňuje každodenný život poskytovaním rýchleho prehľadu o dostupnosti zamestnancov a následnom presmerovaní hovorov. Zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi a robí Touchpoint Experience prirodzeným kontaktným miestom pre celú komunikáciu medzi zamestnancami, zákazníkmi a dodávateľmi.
Ak chcete aplikáciu používať, vaša spoločnosť musí objednať službu Touchpoint Experience.