Ak ste správcom nehnuteľností alebo ste súčasťou akéhokoľvek správcovského tímu správy komunity – Riadiaci výbor, Správa združenia vlastníkov, RWA, Správa stratégií, Korporácia, Združenie vlastníkov, Združenie vlastníkov, Združenie vlastníkov domov – toto je pre vás nevyhnutná aplikácia.
Pomocou tejto aplikácie môžete spravovať svoju komunitu na cestách. Buďte informovaní o všetkom okolo vašej komunity, posielajte včasnú komunikáciu svojim obyvateľom a celkovo zabezpečte potešenie vlastníkov/nájomníkov.
* Oznámenia a vysielania – Informujte svojich členov o dôležitých informáciách týkajúcich sa komunity okamžitým odosielaním dôležitých oznámení a pripomienok
* Správa členov – rýchlo pridajte, schvaľujte alebo odmietajte nových členov a spravujte informácie o obyvateľoch. Na prvý pohľad môžete zobraziť všetkých používateľov, ktorí čakajú na schválenie pripojenia k vašej komunite. Žiadosť o pripojenie ku komunite môžete jednoducho schváliť/zamietnuť. Môžete tiež jednoducho pridať nových používateľov.
* Stretnutia – robte rýchlejšie a lepšie rozhodnutia. Vytvárajte stretnutia, robte si poznámky, uchovávajte históriu predchádzajúcich stretnutí a ďalšie. Môžete vytvárať stretnutia odkiaľkoľvek a posielať upozornenia na účasť na stretnutiach príslušným obyvateľom alebo zamestnancom komunity.
* Komunitná asistenčná služba – Zabezpečte spokojnosť zákazníkov prostredníctvom rýchleho riešenia požiadaviek na služby, otázok a sťažností. Môžete si zobraziť všetky žiadosti o Helpdesk, ktoré vzniesli obyvatelia vašej komunity. Môžete tiež vidieť stav lístka a na základe stavu vykonať akciu. Môžete poskytnúť aktualizácie, ktoré budú dostupné pre obyvateľov v ich aplikácii. Pomocou tohto modulu je možné spravovať koniec životného cyklu žiadostí/sťažností.
* Nákupné pracovné postupy – zrýchlené nákupné procesy so žiadosťami o nákup a schvaľovaním. Ako správca majetku alebo člen riadiaceho výboru by ste museli často vytvárať požiadavky na nákup a získavať súhlas od iných zainteresovaných strán na využívanie tovaru a služieb od predajcov. V aplikácii ADDA Community Manager je možné vytvoriť žiadosti o nákup, potom ich môžete priradiť iným administrátorom, ktorí schvália platbu. Členovia dostávajú upozornenia, že žiadosť o nákup čaká na ich schválenie, a to isté môžu schváliť aj prostredníctvom aplikácie!
* Sledovanie platieb – Môžete si zobraziť všetkých vlastníkov/nájomníkov, ktorých komunitné poplatky čakajú na vyplatenie a výšku nevybavených poplatkov. Týmto členom môžete posielať pripomienky.
* Manažér zamestnancov - Udržujte aktuálne záznamy o všetkých zamestnancoch komunity a domácej pomoci. Je ľahké pridávať alebo upravovať údaje o zamestnancovi priamo z aplikácie. Môžu to byť kontaktné údaje personálu, fotografia alebo v prípade domácej pomoci to môže byť, v ktorých oddeleniach pracujú.
Aktualizované
21. 11. 2023