UÇAK CRM Team Management poskytuje infraštruktúru, kde môžete komunikovať v rámci spoločnosti, sledovať a hlásiť úlohy pridelené personálu. Svoje obchodné plány môžete vytvárať podľa svojich obchodných balíkov s flexibilne navrhnutými typmi transakcií. Poskytnite svojim zamestnancom e-mail, telefón, online korešpondenčné aplikácie, osobný kontakt atď. Celú svoju prácu môžete sledovať zadávaním úloh na jednej platforme bez prideľovania úloh rôznymi spôsobmi.
• Prostredníctvom aplikácie môžete svojim zamestnancom prideľovať úlohy a sledovať stav týchto úloh.
• Spojením úloh, ktoré zadáte s projektom alebo zákazníkom, môžete sledovať, ktoré pracovné kroky sa v danom projekte alebo zákazníkovi vykonávajú, ktoré pracovné kroky čakajú na ktorých pracovníkov.
• Vďaka prepojeniu na projekt a zákazníka môžete sledovať, kto v tíme poskytuje službu danému projektu alebo zákazníkovi a koľko človek/dní alebo človek/hodín.
• Na obrazovke Čakajúce úlohy môže používateľ vidieť úlohy, ktoré mu boli pridelené, a nasmerovať tieto úlohy na iného používateľa alebo poskytnúť zadanie procesov súvisiacich s touto úlohou.
• Vďaka obrazovke dokončenia úlohy môžu používatelia okrem úloh v zozname čakajúcich úloh zadávať aj záznamy o iných operáciách, ktoré vykonali.
• Používatelia môžu hlásiť iba svoje vlastné záznamy a správcovia môžu hlásiť záznamy o používateľoch, ktorí sú k nim pripojení, alebo záznamy všetkých používateľov.