Versolution

gantelo

Informácie o aplikácii

Versolution je predajná schránka s umelou inteligenciou pre tímy, ktoré riešia dopyty cez WhatsApp, Instagram a Facebook.

Centralizujte správy z vašich troch kanálov do jednej schránky, nechajte bota odpovedať tónom vašej spoločnosti a v prípade potreby eskalujte konverzáciu ľudskému agentovi – so všetkým potrebným kontextom.

ČO MÔŽETE UROBIŤ
• Jedna schránka: WhatsApp Business, Instagram DM a Facebook Messenger, zoskupené podľa zákazníka.

• Konfigurovateľný bot v španielčine: Napíšete si pokyny, čo robiť a čo nerobiť, vlastným tónom.

• Eskalácia človeku: Keď bot nepozná odpoveď, eskaluje agentovi s kompletnou históriou.

• Fázy predaja: Sledujte každú konverzáciu v jej fáze, od počiatočného dopytu až po uzavretie.

• Integrovaný kalendár: Plánujte si stretnutia a synchronizujte sa s Kalendárom Google.

• Upozornenia: Dostávajte okamžité upozornenia na nové správy, naplánované stretnutia a kedy zákazník potrebuje ľudskú pomoc.

Viacero účtov: Každá spoločnosť má svoje vlastné prihlasovacie údaje a údaje, oddelené podľa organizácie.

PRE KOHO JE TO URČENÉ? Predajné a realitné tímy, ktoré prijímajú dopyty prostredníctvom správ a sociálnych médií a chcú reagovať rýchlejšie bez straty osobného kontaktu.

POŽIADAVKY
Versolution je služba pre firmy. Na prihlásenie potrebujete účet poskytnutý vašou organizáciou. Umelú inteligenciu (OpenAI a Anthropic) spravuje Versolution: vy používate platformu, my prevádzkujeme modely.