„K-Desk“ je zákaznícka mobilná aplikácia založená na Androide a iOS, navrhnutá a vyvinutá špeciálne pre našich zákazníkov. Má mnoho funkcií, ako je katalóg produktov, vytváranie servisných hovorov, správa profilov, odosielanie spätnej väzby, zoznam strojových inzerátov, objednávanie náhradných dielov, história a servisná história stroja atď. Umožňuje zákazníkovi registrovať hovory servisu v reálnom čase a sledovať jeho priebeh. Po dokončení hovoru môže zákazník odoslať skutočnú spätnú väzbu. Okrem týchto funkcií má zákazník prístup k nášmu sortimentu a sťahuje brožúry a odkazy na naše digitálne platformy, ako sú Facebook, YouTube, oficiálna webová stránka atď.
Aktualizované
28. 10. 2023