Mobilná aplikácia My A1 vám umožní jednoducho a rýchlo spravovať vaše mobilné a pevné služby A1. Aplikácia Mojot A1 je intuitívna, navrhnutá podľa najnovších trendov v dizajne aplikácií a používateľskom zážitku a je určená pre všetkých používateľov s predplatenou a predplatenou službou, súkromných aj firemných používateľov. Bezplatná a jednoduchá aplikácia My A1 je k dispozícii v macedónčine, albánčine a angličtine.
My A1 ponúka nasledujúce funkcie:
Používatelia so spätnou platbou A1:
- sledovanie stavu vášho spätného účtu ako aj využívania aktívnych balíčkov za GB/MB, minúty, SMS atď.,
- možnosť zmeny tarify
- zobrazenie stavu A1 Net Sef a možnosti výmeny,
- zobrazenie 12 posledných účtov a detailný prehľad posledných 5 účtov,
- zobrazenie aktuálnej situácie za aktuálny mesiac ako aj podrobné zobrazenie,
- platenie účtov prostredníctvom samotnej aplikácie a aktivácia elektronického účtu,
- aktivácia a deaktivácia mobilných a pevných balíkov a služieb,
- odstránenie technických ťažkostí prostredníctvom digitálneho technika pre fixné služby,
- nájdenie polohy najbližších predajných miest A1 k vám,
- prevod kreditu z mobilného paušálu na mobilné predplatené číslo,
- informácie o najnovších ponukách a službách A1,
- možnosť nahradiť TV balíčky v portfóliách, ktoré túto možnosť podporujú,
- prístup do sekcie podpory, kde môžete poslať požiadavku do nášho Kontaktného centra, začať konverzáciu s virtuálnym expertom Slavcom alebo získať prístup k najčastejšie kladeným otázkam a návodom na našej webovej stránke www.A1.mk.
- Aktivácia plánov Netflix
Predplatitelia A1:
- sledovanie zostatku vášho predplateného kreditu,
- platnosť vašej SIM karty a stav vášho predplateného čísla,
- aktivácia a deaktivácia mobilných balíkov a služieb,
- nájdenie polohy najbližších predajných miest A1 k vám,
- dobitie predplateného telefónneho čísla pomocou kreditnej alebo debetnej karty alebo poukážky,
- SOS dobíjanie od priateľa,
- informácie o najnovších ponukách a službách A1,
- prístup do sekcie podpory, kde môžete poslať požiadavku do nášho Kontaktného centra, začať konverzáciu s virtuálnym expertom Slavcom alebo získať prístup k najčastejšie kladeným otázkam a návodom na našej webovej stránke www.A1.mk.
Ak máte profil na webovej aplikácii My A1 na www.A1.mk, môžete sa pomocou neho prihlásiť do mobilnej aplikácie.
Stiahnutím a používaním mobilnej aplikácie My A1 súhlasíte s Podmienkami používania.