– Priveďte kvalitných potenciálnych zákazníkov, vychovávajte ich a premeňte ich na spokojných a platiacich zákazníkov. Získajte úplný prehľad o všetkých údajoch o zákazníkoch – o osobných údajoch, o všetkej komunikácii, ktorú ste s nimi viedli a ďalšie – všetko na jednom mieste.
- Oslovte svojich zákazníkov, odpovedzte na ne a buďte s nimi v kontakte prostredníctvom e-mailu, telefónu, sociálnych médií a živého chatu so systémom upozornení v reálnom čase. Vybudujte si lepšie a dlhotrvajúce vzťahy prostredníctvom zmysluplných spojení.