UPOZORNENIE: Aplikácia Waitwhile je určená pre zákazníkov s existujúcim účtom Waitwhile. Ak ste novým zákazníkom, odporúčame vám bezplatne sa zaregistrovať na https://app.waitwhile.com/signup.
Waitwhile umožňuje firmám poskytovať výnimočné zákaznícke skúsenosti prostredníctvom efektívnej správy poradovníka, zjednodušených stretnutí, okamžitých správ a výkonnej analýzy. Hostia sa môžu jednoducho zaraďovať do frontov a plánovať stretnutia a zároveň monitorovať svoj stav v reálnom čase odkiaľkoľvek a firmy môžu skrátiť čakacie doby, optimalizovať zdroje a zlepšiť prevádzku pomocou inteligentnej automatizácie.
Naši zákazníci používajú službu Waitwhile na správu:
- Správa frontu - Umožnite zákazníkom pripojiť sa k virtuálnej fronte prostredníctvom textu, e-mailu alebo naskenovaním QR kódu. Personál môže linku spravovať z akéhokoľvek inteligentného zariadenia aj bez WiFi.
- Plánovanie schôdzok - Bez námahy plánujte a spravujte schôdzky. Náš rezervačný nástroj automaticky aktualizuje váš kalendár, odosiela automatické správy vašim hosťom a informuje vás o aktuálnom stave pomocou voliteľného upozornenia tímu.
- Komunikácia - Personalizované obojsmerné zasielanie správ, ktoré informuje vašich zákazníkov pred, počas a po ich návšteve - a zároveň šetrí čas vašim zamestnancom.
- Správa zdrojov - Optimalizujte prideľovanie zdrojov pred špičkou a umožnite svojim zamestnancom vykonať potrebné úpravy, keď nastanú neočakávané udalosti.
- Štatistiky zákazníkov - Automaticky zachytávajte všetky údaje o svojich zákazníkoch. Vytvorte personalizovanú službu s podrobnými znalosťami zákazníkov.
– Analytika a prehľady – Odomknite štatistiky pomocou výkonnej analýzy a vlastných prehľadov. Získajte presné odhady čakacej doby a začnite vidieť trendy v tom, ako vaša firma funguje, aby ste zlepšili svoje operácie.
- Automatizácia - Automatizácia kľúčových akcií a upozornení. Znížte manuálnu prácu svojich zamestnancov, zaistite konzistentnú komunikáciu so zákazníkmi a zvýšte prevádzkovú efektivitu.
- Integrácie - Bezproblémovo sa pripojte k svojim existujúcim nástrojom a technológiám. CRM, POS, kalendár, správca lístkov, kanál slack – čo si len spomeniete!
Obmedzená verzia Waitwhile je zadarmo pre podniky s počtom hostí do 50 za mesiac. Kedykoľvek môžete prejsť na plán Starter, Business alebo Enterprise, aby ste odomkli jeho plný potenciál.
Od maloobchodu a zdravotnej starostlivosti až po vzdelávanie a vládne služby, Waitwhile dôverujú tisíce spoločností na celom svete a 250 miliónom ľudí ušetrilo 50 000 rokov čakania.
Dúfame, že Waitwhile vyskúšate. Zaregistrujte sa zadarmo na: https://app.waitwhile.com/signup