Korea Electric Power Corporation (KEPCO) otvára aplikáciu pod názvom ‚KEPCO ON‘, aby ste mohli jednoducho a pohodlne využívať služby spoločnosti KEPCO v mobilnom prostredí.
Poskytované služby zahŕňajú dopyt a žiadosť o informácie súvisiace so spotrebou elektriny, ako je dopyt a platba faktúry za elektrinu, výpočet faktúry za elektrinu, zmena faktúry, žiadosť o sociálne zľavy, konzultácie so zákazníkmi a hlásenie porúch elektriny a nebezpečných zariadení. cez chatbota alebo konzultáciu 1:1. je to možné.
Ak máte nejaké nepríjemnosti alebo návrhy na zlepšenie týkajúce sa používania aplikácie, navštívte webovú stránku „Kontakt na vývojárov“ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) a zanechajte svoje údaje a my vás odmeníme lepšími službami.
(V prípade otázok týkajúcich sa podnikania prejdite do ponuky „Podpora zákazníkov“)
※ Prístup k informáciám o povolení
[Voliteľné prístupové práva]
- Miesto: Zákaznícka podpora 1:1 konzultácie, nájdenie umiestnení obchodných kancelárií na celoštátnej úrovni, nájdenie miest prímeria/výpadkov elektriny
– Telefón: Pripojte sa k zákazníckemu centru (☎123)
- Súbory a médiá: 1:1 konzultácia zákazníckej podpory, priloženie súborov súvisiacich s podaním občianskej sťažnosti
*Aplikáciu môžete používať, aj keď nesúhlasíte s voliteľnými prístupovými povoleniami.
*Ak nesúhlasíte s voliteľnými prístupovými právami, bežné používanie niektorých funkcií služby môže byť zložité.