한전ON

Korea Electric Power Corporation

Informácie o aplikácii

Korea Electric Power Corporation (KEPCO) otvára aplikáciu pod názvom ‚KEPCO ON‘, aby ste mohli jednoducho a pohodlne využívať služby spoločnosti KEPCO v mobilnom prostredí.

Poskytované služby zahŕňajú dopyt a žiadosť o informácie súvisiace so spotrebou elektriny, ako je dopyt a platba faktúry za elektrinu, výpočet faktúry za elektrinu, zmena faktúry, žiadosť o sociálne zľavy, konzultácie so zákazníkmi a hlásenie elektrických porúch a nebezpečných zariadení. Dopyty je možné uskutočniť aj prostredníctvom chatbota alebo konzultácie 1:1.

Ak máte nejaké nepríjemnosti alebo návrhy na zlepšenie týkajúce sa používania aplikácie, navštívte webovú stránku „Kontakt na vývojárov“ (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) a zanechajte svoje údaje a my vás odmeníme lepšími službami.
(V prípade otázok týkajúcich sa podnikania prejdite do ponuky „Podpora zákazníkov“)

※ Prístup k informáciám o povolení

[Voliteľné prístupové práva]
- Miesto: Zákaznícka podpora 1:1 konzultácie, nájdenie umiestnení obchodných kancelárií po celej krajine, nájdenie miest prímeria/výpadkov elektriny
– Telefón: Pripojte sa k zákazníckemu centru (☎123)
- Súbory a médiá: 1:1 konzultácia zákazníckej podpory, priloženie súborov súvisiacich s podaním občianskej sťažnosti
-Fotoaparát: Fotografovanie, rozpoznávanie OCR ID, funkcia rozpoznávania QR kódu
- Mikrofón: Funkcia rozpoznávania hlasu

＊Aplikáciu môžete používať, aj keď nesúhlasíte s voliteľnými prístupovými povoleniami.
＊Ak nesúhlasíte s voliteľnými prístupovými právami, bežné používanie niektorých funkcií služby môže byť zložité.