YCloud

YCloud

Informácie o aplikácii

YCloud Inbox je chatovací nástroj v reálnom čase založený na WhatsApp, ktorý umožňuje zákazníckym servisom a predajným tímom nadviazať užšie spojenia so zákazníkmi, ľahko spracovávať otázky, riešiť problémy a zbierať spätnú väzbu!

Ako začať s mobilnou aplikáciou YCloud
Nainštalujte si mobilnú aplikáciu YCloud a prihláste sa alebo si zaregistrujte bezplatný účet na oficiálnej webovej stránke ycloud.

Kľúčové vlastnosti:

Rýchle prihlásenie: Okamžitý prístup k vášmu účtu YCloud s jednoduchým prihlásením.

Správy v reálnom čase: Zapojte sa do rýchlych rozhovorov v reálnom čase, aby ste rýchlo vyriešili otázky a ukončili predaj.

Rýchly preklad: Okamžite preložte správy, aby ste mohli bez námahy komunikovať so zákazníkmi na celom svete.

Efektívne prepínanie stavu online: Jednoducho prepínajte svoju dostupnosť, aby ste zostali pohotoví a zlepšili efektivitu tímu.

Jednoduché priradenie agenta: Rýchle prenesenie zložitých problémov na podporu pre rýchlejšie riešenia.

Prispôsobiteľné šablóny: Použite prednastavené správy na zrýchlenie odpovedí a zabezpečenie konzistentnosti.

Správa kontaktov: Zobrazte si podrobné profily zákazníkov pre prispôsobenejšie a efektívnejšie následné kroky.