Generali GesundheitsApp

Generali Deutschland AG

Informácie o aplikácii

S aplikáciou Generali GesundheitsApp máte služby zdravotného poistenia Generali Germany vždy so sebou*.

Aplikácia zdravia na prvý pohľad:

- Poistenie nebolo nikdy také jednoduché. Riešte dôležité záležitosti priamo v aplikácii.
- Po registrácii môžete aplikáciu používať na všetkých svojich mobilných zariadeniach*. Niektoré funkcie sú dostupné aj na PC.
- Jednoducho odfotografujte dokumenty, odošlite, hotovo.
- Posielajte faktúry s čiarovým kódom dvoma kliknutiami.
- Prijímajte poštu priamo v aplikácii.
- Ak ste to aktivovali, budeme vás prostredníctvom push notifikácie informovať o aktualizáciách vašich odoslaných a prijatých dokumentov.
- Zistite si kedykoľvek* o svojich poistených dávkach.

V Generali GesundheitsApp nájdete aj informácie o produktoch, službách, ponukách, súťažiach a akciách od spoločností Generali Group, DVAG a kooperačných partnerov. Tieto informácie sa vám okrem iného zobrazujú vo forme noviniek a článkov o službách na rôznych stránkach aplikácie.

Odosielanie faktúr, zdravotných záznamov, osobných listov a formulárov je teraz ešte jednoduchšie: fotografujte dokumenty a posielajte ich bezpečne do Generali pomocou aplikácie zdravia. S aplikáciou vždy viete*, že sme dostali vaše dokumenty alebo či máme napríklad ešte otázky týkajúce sa faktúry.

Ak chcete, môžete dostávať poštu od svojej zdravotnej poisťovne Generali priamo v aplikácii. Dokumenty je možné pohodlne čítať, ukladať, posielať ďalej a tlačiť na smartfónoch a tabletoch. Môžete tiež pristupovať a spravovať dokumenty vo svojej webovej poštovej schránke v počítači.

Môžete byť informovaní prostredníctvom oznámenia push, keď sa objavia novinky o dokumentoch, ktoré ste odoslali, alebo keď od nás dostanete poštu v aplikácii. Všetky novinky potom môžete vidieť na prvý pohľad na úvodnej stránke aplikácie. Akonáhle budeme mať poštu vo vašej schránke, budeme vás informovať aj e-mailom. A ak sa s vašimi fotografiami niečo pokazí, krok za krokom vám vysvetlíme, ako nám môžete chýbajúce alebo zle čitateľné dokumenty opäť poslať.

Všetky dokumenty sú uložené natrvalo. Aplikáciu môžete používať na viacerých zariadeniach súčasne. To vám umožní prístup k vašim dokumentom kedykoľvek a kdekoľvek*. Aj keď vymeníte svoj smartfón, nič už nie je stratené.

V časti „Zmluva“ môžete kedykoľvek vidieť najdôležitejšie informácie o vašom poistení*. Takže vždy* presne viete, čo je poistené.

Vaše zdravie je pre nás dôležité. Preto má nová aplikácia vlastnú sekciu zdravia. Nájdete tu užitočné rady o vašom zdraví a prehľad cenných služieb, ktoré vám Generali a jej kooperační partneri ponúkajú. V závislosti od zmluvy môžete využiť rôzne ponuky: Telefonické poradenstvo 24 hodín denne? Informácie o pripravovaných očkovaniach a preventívnych termínoch v elektronickej zdravotnej knižke? Porozprávať sa priamo s lekárom cez video? Zistite, ktoré služby môžete využiť.

Dôležité, aby ste vedeli:

Vždy podporujeme najnovšiu verziu systému Android, ako aj posledné dve predchádzajúce verzie. Aplikáciu zdravia si zvyčajne môžete nainštalovať na staršie zariadenia s Androidom. Pre staršie operačné systémy neponúkame technickú podporu.

* Predpoklady na používanie aplikácie Generali GesundheitsApp sú:
- aktívne internetové pripojenie – v dôsledku toho môžu užívateľovi vzniknúť náklady zo strany poskytovateľa internetu alebo mobilného telefónu.
- kompatibilné zariadenie (smartfón alebo tablet). Aplikácia vždy podporuje najnovšiu verziu systému Android, ako aj posledné dve predchádzajúce verzie. Pre staršie verzie nemôžeme ponúknuť technickú podporu. Žiadame vás o pochopenie, že nemôžeme zaručiť, že každé zariadenie je kompatibilné s aplikáciou zdravia.

Novinky

Diese Version enthält kleinere Fehlerbehebungen und eine verbesserte Nutzerführung bei Support-Anfragen.