Vážení používatelia,
S našou novou servisnou aplikáciou „My 1903 2.0“ by sme vám chceli ponúknuť inovatívneho nástupcu našej predchádzajúcej aplikácie „My 1903“.
Časť „Servisné správy“ vám ponúka špeciálnu inováciu. Tu máte možnosť kedykoľvek počas dňa alebo noci postúpiť svoju obavu, napríklad správu o poruche, priamo nám. Menu vás prevedie krok za krokom a na záver vám príde potvrdzujúci email o odoslanej požiadavke. Tu je tiež možné priamo nahrávať fotografie alebo videá. O aktuálnom stave vašej požiadavky sa potom môžete kedykoľvek dozvedieť v aplikácii. Od vytvorenia, cez uvedenie poskytovateľa služieb do prevádzky až po dokončenie. To vám ušetrí čas a námahu, ktorú by ste museli neustále kontrolovať so správou nehnuteľnosti o aktuálnom stave a zároveň to pre vás ako používateľa vytvára novú formu transparentnosti.
Okrem toho vás budeme priebežne informovať o dôležitých správach, ktoré sa vás ako používateľa týkajú, prostredníctvom našej digitálnej nástenky.
V sekcii „Neighborhood Network“ si ako používatelia môžete tiež vymieňať nápady medzi sebou a napríklad plánovať svoje vlastné udalosti alebo diskutovať o témach, ktoré ovplyvňujú vašu štvrť.
V našej priloženej sekcii FAQ tiež nájdete zaujímavé a užitočné informácie o vašom družstve. Malý prehľad môže často pomôcť objasniť si jednu alebo dve otázky vopred. Neváhajte sa pozrieť!
Ak sme vo vás vzbudili záujem o našu novú aplikáciu, nižšie nájdete krátke pokyny na registráciu:
- Dostanete od nás prispôsobený e-mail s osobnou pozvánkou na pripojenie k aplikácii WBG 1903
- Stlačte tlačidlo „Potvrdiť registráciu“ a zadajte svoje osobne zvolené heslo
- Stiahnite si aplikáciu WBG 1903 pre svoj smartfón vo svojom obchode s aplikáciami
- A teraz môžete využívať všetky výhody nášho digitálneho zákazníckeho servisu!
- Ešte ste od nás nedostali pozvánku?
Potom nás prosím kontaktujte na info@1903.de alebo na tel. 0331/28898-0