Poskytnite svojej spoločnosti konkurenčnú výhodu otvorením jej dverí do moderného sveta s novým druhom systému riadenia služieb. sqanit vytvoril RepairCode aka identifikačné kódy, ktoré možno pripojiť k zariadeniam, miestam a ešte oveľa viac!
Táto aplikácia je vyvinutá hlavne pre servisných technikov každej spoločnosti a ponúka intuitívny spôsob vykonávania servisných úloh a/alebo interakcie so zákazníkmi.
Technici majú prístup k:
- Jednoduchý systém správy lístkov na rýchlu správu a prístup k servisným úlohám
- AR Remote Hands®, ktoré umožňujú živý (video) zákaznícky servis a vzdialenú diagnostiku
- Priama komunikácia pre rýchle riešenie problémov alebo overenie servisných prípadov
- Multimediálny obsah (obrázky, videá, súbory PDF a ďalšie), ktorý zvyšuje celkovú použiteľnosť produktu
- Záznamy digitálnych zariadení, ktoré dokumentujú históriu služieb