Aplikácia Hayo je interaktívna platforma, ktorá spája zákazníkov s obchodmi, ako sú reštaurácie, supermarkety a obchody s oblečením, a umožňuje im objednávať produkty priamo z aplikácie. Obchody stanovujú ceny doručenia na základe svojej oblasti a môžete si ich upraviť podľa vlastného uváženia. Obchody môžu tiež uverejňovať reklamy v aplikácii, aby zvýšili svoj predaj.
Zákazník si vyberie obchod, pridá produkty do košíka a určí miesto. Obchod potom prijme objednávku a zabezpečí doručenie. Platba sa uskutočňuje po prijatí, čo ľuďom uľahčuje získanie produktov bez toho, aby museli opustiť svoje domovy. Obchodom tiež pomáha flexibilne a efektívne osloviť väčší počet zákazníkov.