ITEA - utenti

ILOS SRL

Informácie o aplikácii

Nová aplikácia Itea vám umožňuje konzultovať vaše zmluvy, kontrolovať stav vašich faktúr a prijímať ich
Môžete tiež rýchlo a bezpečne nahlásiť akúkoľvek poruchu v zariadení Itea Spa
spoločné časti budovy alebo bytu, kde bývate, nahrajte fotografie a skontrolujte, kde sa nachádza tá vaša
správa. Všetko priamo z vášho mobilu.
S aplikáciou Itea:
KONZULTUJTE ZMLUVU A VAŠU DOKUMENTÁCIU
Môžete pristupovať k svojim prenájmom a na jednom mieste ich rýchlo a jednoducho nájsť
informácie a dokumentáciu užitočnú pre vaše postupy a váš domov (používateľské meno, kód bývania atď.).
SKONTROLUJTE SI FAKTÚRY
Máte k dispozícii všetky svoje faktúry a jedným kliknutím si môžete skontrolovať stav platieb.
PRIJÍMAŤ KOMUNIKÁCIE
Prečítajte si zo svojho mobilného telefónu komunikáciu prijatú Itea Spa, vždy vás upozorní signál a upozornenie
že je tu pre vás nová správa alebo dokument.
NAHLÁSTE ZLYHANIE ALEBO PROBLÉM
Vyplnením „predtikety“ nahláste poruchu alebo problém ohľadom údržby resp
obývateľnosť, môžete nahrať aj fotografie (max 3). Zadajte požadované informácie, ktoré budú preverené
Kontaktné centrum Itea Spa a ak bude potvrdené, bude zaregistrované v systéme, a preto bude odoslané technikovi spoločnosti
kompetentnú údržbu alebo obývateľnú oblasť. Iba správy, ktoré sú
v rámci zodpovednosti Itea Spa a nie tých, ktoré sa týkajú údržby zo strany používateľa.
UPOZORNENIE: V prípade urgentných hlásení sa odporúča ihneď kontaktovať kontaktné centrum
zaregistruje hlásenie, zatiaľ čo v prípade hlásení cez aplikáciu nie je zaručené okamžité
registrácia a plnenie.
SLEDUJTE STAV SVOJHO HLÁSENIA
Priamo zo svojho smartfónu môžete skontrolovať a sledovať, v ktorom bode sa správa nachádza: či bola
zaevidované, prevzaté príslušným technikom oblasti a vyriešené.

Novinky

updates