Pomocou aplikácie Anna Teada môžete informovať samosprávu alebo štátnu agentúru o probléme s verejným poriadkom, napríklad kopu odpadu pod lesom, cestu, ktorá nespĺňa požiadavky, otvorenú studňu, lampu verejného osvetlenia, ktorá nesvieti, nesprávne zaparkované auto, uhynuté zviera/vták a pod.
Ide o riešenie na prenos hrotov. Ak spozorujete situáciu, kedy je ohrozený život a zdravie človeka, volajte na číslo 112.
Aplikácia prepošle vašu správu podľa zadaných súradníc a typu problému miestnej samospráve alebo štátnej agentúre (Dopravná rada, Rada pre poľnohospodárstvo a potraviny).
Označte miesto problému na mape a pridajte krátke vysvetlenie. Bolo by skvelé, keby ste mohli problémové miesto odfotiť a pridať do správy. Nezabudnite zadať svoje kontaktné údaje (meno, e-mailovú adresu a telefón), potom vás budeme môcť požiadať o vysvetlenie alebo v prípade potreby poskytnúť spätnú väzbu. Ak ste do riadku s kontaktnými údajmi zadali svoju e-mailovú adresu, bude na vašu e-mailovú adresu zaslaná kópia oznámenia. Ak orgán vzal na vedomie správu, ktorú ste poslali, bude vám zaslaná správa.
Problém označený na mape zelenou farbou znamená, že úrad vzal problém na vedomie, pracuje na jeho riešení alebo problém vyriešil. Problém označený červenou farbou znamená, že problém momentálne nie je vyriešený. Ak je problém týždeň červený, informačný systém pošle úradu opakované upozornenie.
Aby sme uľahčili úradu spracovanie vami podanej správy, žiadame, aby všetky podané správy boli konštruktívne a relevantné a aby poskytnuté kontaktné údaje boli správne a pravdivé.
Prečítajte si viac https://annateada.ee/